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金杯银杯不如口碑 龙文学校教师培训系列课程 一、工作心态二、职业素养三、专业技巧 名师三要素 一、工作心态 1、正确的价值观 ①尊严大于名利 ②劳动换取报酬 ③付出多于回报 2、我是教育家 ①教育方式的革命——“模式为王” ②服务就是质量 ③淡教书，重育人 二、职业素养 1、人格魅力——德才兼备，不怒自威 2、形象——整洁、清爽、阳光、儒雅、端庄、正直、贤淑、亲和 ①知识渊博学者型； ②慈祥仁厚长者型； ③秀外慧中偶像型； ④志趣相投朋友型； 三、技巧 “善学者，师逸而功倍，又从而庸之；不善学者，师勤而功半，又从而怨之”。——《礼记》 培养学生的学习能力—— 1、兴趣——乐学 2、方法——善学 3、习惯——好学 一瓶水也能兑满一瓶水 1、对准瓶口认真兑： ——熟悉教材，同步原则 2、不急不徐慢慢兑： ——因材施教，循序渐进 3、打开瓶盖才能兑： ——变“要我学”为“我要学” ㈠、怎样提分 1、治标——短期提分技巧 ①研究教材；②研究考试；③押题；④落实 2、治本——长期提分技巧 ①培养学科兴趣； ②传授学习方法； ③矫正不良习惯 ㈡、怎样备课 1、备学生：知识点弱项、性格、好恶； 2、备教材：提炼考点，归纳知识纲要； 3、备学案：精选例题，讲练结合 4、备课件：尽量使用多媒体课件辅助 5、备方法：找规律归类；对比找差别；编顺口溜；角色互换；师生比赛；赏识教育；小礼物激励等 （三）怎么上试听课 1、目的：接触—接纳—认可—欣赏—钦佩—崇拜 2、过程 ： 找学科问题--咨询师预约要求学生带作业本、练习册、试 卷等，交给老师分析，寻找学科知识漏洞； 找兴趣爱好--性格特点、爱好、喜欢和不喜欢的老师类型 准备—收集学生爱好相关的知识；学科知识点的经典例题；相关课件下载或设计；知识点记忆法； 接触—聊天：赞赏、理解、幽默、自信； 讲课—小学生强调生动的方式；中学生展示教师的人格魅力；毕业班分析考点和知识点的联系，强调专业性； 3、控制好时间和内容，在最精彩的地方结束。 （四）怎样跟家长沟通 1、先赞赏孩子——发现优点独具慧眼。孩子能成为什么样的人，取决于你怎么给他定位。这叫皮革马利翁效应。例：“二奶奶，孩子得管，但不能管傻了，听话的孩子不一定是好孩子，不听话的孩子不一定没有出息。我看景琦这孩子是个好孩子，将来是会有出息的”——季宗布 2、后提出问题——要具体、客观。从具体现象结合到教育理论，给出合理建议。 3、了解家长——职业、文化水平、家庭状况、教育方式 4、了解学校教育环境——学校类型、班级层次、跟老师的关系以及老师的性格特点和教育 教学方式 5、做出教学计划，订立阶段性目标 ，提出家庭教育怎么配合的要求； 6、真诚帮助家长解决教育问题，跟家长建立朋友关系。 （五）要做哪些服务 服务出质量——付出才有回报，付出必有回报 1、观察了解孩子——用欣赏的眼光看到孩子内在的潜质 2、关心体贴孩子——把您的孩子当成我们自己的孩子 3、走进孩子的内心世界——亲其师 ，而后信其道。 聊天——了解学生的烦恼（成长的烦恼，学习的烦恼）——帮他消除——申明你可以成为他的朋友——谈交友、竞争、魄力、管理（这些既与未来的生活相关，也与今天的处境相关）——人生的忠告——征服——引导 关键是——知道他喜欢什么！ 4、走进家长的内心世界——他（她）最大的烦恼是没有人帮助他解决孩子的教育问题，你就是帮助他（她）的人——终极结果是成为朋友 （六）611工程 411工程：6次课——1次检测、分析——1次家长会 要求： 1、学习内容要同步 2、补课而不是上新课，重点是解决问题 3、检测的内容必须是1对1补习的内容 4、第一次测验一定要得高分（80以上），然后要高调表扬，上小黑板和《学生风采榜》 5、试卷分析要专业，找出进步和依然存在的问题 6、提出新的计划和建议 （七）怎样跟投诉的家长沟通？ 1、鞠躬，道歉，倾听，记录。（在家长消气之前，不要做任何解释） 2、感谢家长提出的宝贵意见； 3、承认是我们的工作失误（注意：是失误不是无能，禁止说老师无能、不合格。我们的老师都是好老师，但任何人都会有失误），诚恳道歉 4、保证此类状况不会再发生 5、给予一定的补偿 6、再次感谢家长提出的宝贵意见 （八）横向扩展与纵向挖掘 1、要相信龙文的1对1模式绝对是最好的教学模式； 2、发传单是为了告诉孩子们“龙文来了”的好消息； 3、没来龙文的孩子不是不想来，是家长不愿意负责； 4、绝大多数家长不懂怎么教育孩子； 5、作业吧是淘金的好地方——1科到多科，纵向挖掘 6、没有转介绍就不能算品牌——横向发展 7、让孩子带同学来听课 8、跟孩子的老师交朋友 广结善缘，普度众生 教师——商人——儒商——企