考核干部谈话技巧2.docVIP

干部考核谈话 干部考核谈话的几点体会 一、积极营造一个良好的谈话氛围。考核人员代表上级党组织行使职权，被谈话人往往对其有一种敬畏心理，处理不当，会形成沟通交流的障碍，造成谈话被动应付的局面，直接影响谈话质量。为了改变这种状况，考核人员要积极营造一个愉悦的、宽松的氛围，打消被谈话人思想上的屏障，使之想说、敢说、畅所欲言。一要摆正身份。考核人员能否摆正身份，是营造一个良好谈话氛围的关键。考核人员必须牢记“公仆”身份，摆正心态，发扬弯下腰“挤牛奶”的精神，谦虚谨慎、和善待人。一般来说，被谈话人对于考核人员自然有一种崇敬感，如果考核人员能够平易近人，很容易得到被谈话人的认同。二要选好开场白。根据被谈话人的职务、年龄、阅历等情况，选好谈话开场的话题，可以很快消除被谈话人的心理障碍，缩短心理距离，为谈话交流打下良好的基础。谈话之初，考核人员要尽可能从被谈话人的角度，从他(她)关心、熟悉的“兴奋点”入手，如可以从个人工作、工资收入等话题说起，循序渐近，逐步激发谈话的积极性，调动谈话的主动性，进而切入正题。三要用好语气。与被谈话人交流时，一定要注意语气的使用。平和、亲切的语气会消除被谈话人的心里隔阂，减轻被谈话人的心理负担。生硬的语气容易引起被谈话人的警觉，对一些敏感的话题产生疑虑，影响谈话质量。实际工作中，以聊天的方式、朋友间语气交流往往能取得意想不到的效果。 二、精心处理谈话的每一个细节。在考