第八章 虚拟企业管理.ppt

第九章 虚拟企业管理 主要内容 虚拟企业管理概述 虚拟企业的运行机制 虚拟企业合作伙伴的选择 虚拟企业的利益风险/分配 开发企业的虚拟潜力 第一节 虚拟企业管理概述 一、虚拟企业涵义VE (Virtual Enterprise) 1、虚拟企业的概念 自从1992年威廉·戴维多（William　H·Davidow）和迈克尔·马隆（Michael　S·Malone）出版了第一本专著《虚拟公司》以来，出现了多种关于虚拟企业的不同描述： 1993年2月商业周刊（Business　Week）中认为：虚拟企业是指用技术把人、资金和构思网络在一个临时的组织内，一旦任务完成即解散组织。 1994年3月，美国的迈克尔·马隆指出：虚拟公司像一个公司一样，临时把各方面联合在一个“变形的企业内”，在共同信任的基础上，建立一个长久的联盟。其成员包括制造商、供应商、分销商和顾客。 中国台湾《经济时报》认为：虚拟企业的基本精神在于突破企业的界限，延伸企业的企图，借用外部资源进行整合，倡导经理尽可能将所有的事分包给其他成员。 第二节 虚拟企业的运行机制 一、虚拟企业的基本组织模式 从广义上讲，虚拟企业的基本组织模式可以分为三种： 1．星形模式（star-like mode）或盟主联盟模式 由盟主负责组建虚拟企业,制定运作规则,协调各合作伙伴之间的关系,盟主在虚拟企业中占主要地位,具有较强的核心能力、指挥力、号召力和协调力。 2．平行模式（parallel）或民主联盟（democratic alliance）模式 由合作伙伴各方共同组建虚拟企业,共同制定运作规则,共同寻求市场。 3．联邦模式（federation mode） 在联合组织的基础上,建立一个协调委员会,负责制定运作规则,协调各合作伙伴的关系。该组织模式有利于不同伙伴之间的指挥与协调。 第三节 虚拟企业合作伙伴的选择 虚拟企业中的伙伴选择是一个十分重要的问题，它直接关系到虚拟企业的成败。同时，虚拟企业中的伙伴选择与优化，又是虚拟企业构建过程中的一个重要阶段，在这个阶段，必须全面权衡各种因素，对签字的候选企业进行全面的考察，并从中选出最优化的伙伴组合。 二、虚拟企业伙伴选择的一般性原则 Intel公司在组成闪存芯片项目的虚拟企业过程中，主要根据以下原则和标准进行伙伴选择： 候选伙伴的规模及其成员的工作经验和业务水平； 软硬件基础以及其升级能力； 在不影响其产出的条件下抵抗金融风险和应付人员变动问题的能力； 与外部及其内部之间的通信基础； 是否需要为了项目进行单独的培训。 一般性原则： 1. 核心能力。 2. 总成本核算原则。 3. 敏捷性原则。 4. 风险最小化原则。 第四节 虚拟企业的利益/风险分配 虚拟企业是一个以市场机遇为驱动的、暂时性的组织结构。对参与虚拟企业的伙伴来说,其根本目的是为了取得一定的经济收益,而对于虚拟企业中每一个伙伴而言,收益和风险是不可分割的。因此,虚拟企业建立的同时也意味着一个新的利益/风险分配格局的形成,而虚拟企业伙伴间能否实现收益/风险的合理分配/分担就成为一个决定虚拟企业成败的关键问题。其中,如何合理设计并确定收益/风险分配比例就是虚拟企业实际运作过程中必须要解决的一个问题。 第五节 开发企业的虚拟潜力 随着市场竞争的日益加剧，越来越多的企业意识到单凭自身内部的资源整合已经难以把握快速变化的市场机遇，于是他们开始注意将注意力转向企业外部。而作为一核心能力为形式的、对企业外部资源进行优化整合的一种手段 ——虚拟企业，正伴随经济全球化趋势和信息技术的不断发展，成为许多企业的现实选择。因此，开发企业的虚拟潜力，实现企业的虚拟化运营便摆到为企业的面前 表8-2评分结果汇总 欲选 指标 权数 评分指标 很好 好 一般 较差 差 评价指 伙伴 90以上 80-90分 70-80分 60-70分 60分以下 标最后 企业 （95分） （85分） （75分） （65分） （55分） 得分 A企业 X1 设计 开发 N1% N2% N3% N4% N5% W1 X2 加工 制造 W2 X3 销售 W3 X4 敏捷性 W4 X5 其他 W5 B企业 X1 设计 开发 N1% N2% N3% N4% N5% W1 X2 加工 制造 W2 X3 销售 W3 X4 敏捷性 W4 X5 其他 W5 (2) 虚拟企业合作伙伴的选择 企业根据各评价指标相对于组建虚拟企业的重要程度,按重要程度对比法确定各评价指标的权值。见表21-3: 表8-3　按重