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罗 第1章_管理者与管理

第1章 管理与管理者 一、谁是管理者?他们在哪里工作 二、什么管理? 三、管理者做什么 四、为什么要学管理 五、为什么要素重新塑造和重新定义了 管理 管理实践的历史溯源 早期的管理 古典学派 行为学派 定量分析学派 现代管理学派 一、谁是管理者?他们在哪里工作 1、组织:就是将一些人系统地安排在一起,以达到某些特定的目标。 具备的三个共性: 特定的目的;人;系统化结构。 2、管理者与非管理类员工的区别 非管理类员工是指那些直接从事某项工作或任务,不必负责监督他人工作的员工。 管理者指的是在一个组织中直接督导他人工作的那群人。 3、管理者在组织中的称谓(管理分类) 高层管理者:决策层 中层管理者:执行层 基层管理者:作业层 还可以从专业领域划分 营销、财务、行政、技术、研发、人力资源等专业管理者。 二、什么是管理? 从字面上看: 《汉语词典》:主持或负责某项工作。 英文:have charge of;(负责) supervise;(监督、指导) manage;(控制、操纵,设法应付) administer;(给予、执行) administrate(处理、支配) 二、什么是管理? (二)学者们众说纷纭,

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