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汽车理赔完全手册全收入各位用车的朋友，无论咱们的技术再高，只 要车在路上开，就难免会有擦擦碰碰，需要维修理赔的时候 ——————就算你永远不碰别人，可还有别人主动来碰你，你想闪都来 不及的时候呢。 接下来，让我们来聊聊如何理赔吧：一、哪些情况下可以去索赔？、 车撞固定物体（树木、水泥墩、栏杆、电线杆等物体）。 、别人的车相撞了（如对方全责，则由对方赔给您，而不由保险公司 理赔）。 、车撞人。 、车风档玻璃碎裂。 、事故中司机或乘客受伤（需已购买“车上人员险”）。 、车自燃（需已购买“自燃险”）。 。 、车丢失（或被抢）。 二、撞墙事故索赔程序（一）、报案、带保险单、行驶证、驾驶证开 您的车到保险公司。 、在理赔部填写《车辆出险登记表》《出险通知书》。 （二）、定损带《车辆出险登记表》找理赔部定损人员以确定修理项 目和费用。 定损后，会给您一张《定损单》。 不要遗漏修理项目；修理费不能定得太低。 （三）、修车、把车、《定损单》一起交修理厂。 修理厂按《定损单》修车，并给您一张《提车单》作提车证明。 、车修好后，凭《提车单》支付修理费后提车，并向修理厂索要：《 修车发票》《托修单》《施工单》《材料单》（均须盖修理厂公章）。 （四）、开事故证明若损失不大，可任意找人写一个《第三方证明》 ；若损失很大，索赔时保险公司有可能向您要交通队或安委会出具的事故 证明。 （五）、递交单证将《出险通知书》、《定损单》、《修车发票》、 《托修单》、《施工单》、《材料单》、《第三方证明》、《赔款结算单 》统统交保险公司理赔部。 （六）、领赔款递交索赔单证后，接到保险公司领赔款通知，带身份 证和《车辆出险登记表》领赔款。 三、撞墙索赔所需单证、《出险通知书》：保险公司提供，保户填写 。 车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 、《托修单》：保险公司提供，修理厂填写并盖章。 车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 、《定损单》：保险公司提供并填写，修理厂使用后交回保险公司。 、《修车发票》：修理厂提供。 、《施工单》：修理厂提供、填写并盖章。 、《材料单》：修理厂提供、填写并盖章。 、《第三方证明》：保险公司提供。 车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 、《赔款结算书》：由保险公司提供。 车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 四、撞车事故索赔程序（一）、明确责任若肯定负责任，则向保险公 司报案；若肯定不负责任，则不必报案。 因为这将决定您明年续保时能不能得到安返。 （二）、报案、带保险单、行驶证、驾驶证开您的及对方的车到您的 保险公司。 、在理赔部填写《车辆出险登记表》、《出险通知书》。 （三）、定损带《车辆出险登记表》找理赔部定损员以确定修理项目 和费用，并给您一张《定损单》。 注意：不要遗漏修理项目；修理费不能定得太低。 （四）、修车、将车、《定损单》一起交修理厂。 　修理厂按《定损单》修车，并给您一张《提车单》作提车证明。 、车修好后，凭《提车单》支付修理费后提车，并向修理厂索要：《 修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》（均须盖修理厂公章 ）。 （五）、开事故证明修完车后，带对方车的修车发票和对方车主一起 去交通队结案。 结案后，您得到一张《事故证明》（盖交通队公章），并拿回自己被 扣证件。 （六）、递交单证《出险通知书》、《定损单》、《修车发票》、《 托修单》、《施工单》、《材料单》、《事故证明》、《赔款结算单》 ，均交保险公司理赔部。 （七）、领赔款递交索赔单证后，接到保险公司领赔款通知，带身份 证和《车辆出险登记表》领赔款。 五、撞车索赔所需单证、《出险通知书》：保险公司提供，保户填写 。 车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 、《托修单》：保险公司提供，修理厂填写并盖章。 车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 、《定损单》：保险公司提供并填写，修理厂使用后交回保险公司。 、《修车发票》：修理厂提供。 、《施工单》：修理厂提供、填写并盖章。 、《材料单》：修理厂提供、填写并盖章。 、《事故证明》：交通队或安委会提供并盖章。 、《赔款通知书》：