信息化在汽车维修与保养中的应用.pdfVIP

2017 年 4 月下 Informatization and Digitalization 信息化与数字化 97 信息化在汽车维修与保养中的应用 苏相伟 （合浦县廉州镇交通站，广西 北海 536100） 摘 要：汽车使用人数不断提高的同时，汽车维修与保养问题也越来越被人们所关注。信息化技术作为一种先进的技术理所当然 的被应用在汽车维修与保养中。但目前这种技术还不是很完善。文章介绍信息化在汽车维修与保养中应用的现状，并对其进行分 析与研究。 关键词：信息化；汽车维修；保养；管理 中图分类号：[TJ07] 文献标志码：A 文章编号：1672-3872（2017）08-0097-01 我国汽车维修与保养行业起步比较落后，在行业管理方 够的重视，补贴资金以用于该行业的发展，才能够促进信息 面存在许多不足，信息化的应用也不健全。因此应该重视信 化在汽车维修与保养中的应用。目前，我国在汽车维修与保 息化在汽车维修与保养中的运用。 养行业的服务部门非常少，其最主要原因也是相关部门的重 视程度不足。国家应该重视这个特殊行业，多培养有关该方 1 信息化在汽车维修与保养中应用的意义 面的技术工作人才，并且建立一个完整、健全的信息化管理 信息化汽车维修与保养是一种必然会发生的事件，汽车 服务系统，从而使信息化能够在汽车维修与保养行业完美融 维修与保养的信息化可以满足当代社会科技发展的需求，并 入、顺利运作，如此一来我国的汽车维修与保养行业也能有 且对于这一行业的发展也有着不可或缺的意义。汽车维修与 很大的进步。 保养的信息化可以提供许多数据资料给企业，企业可以通过 3.3 设立管理部门、加强管理 分析数据的方式确定更加完善的管理方案以及建立个人信息 为了提高信息化在汽车维修与保养中的应用程度，企业 档案。通过个人信息档案来实现具有针对性的汽车维修与保 应该设立专门的管理部门，并且安排大量该方面的技术人员 养工作。另外，汽车维修与保养的信息化可以使维修人员的 以及管理人员来进行全方位管理。尽量保证信息化能够完美 知识水平以及工作经验得到很好的成长，这样就能够让行业 运用于汽车维修与保养行业，并且同时监控技术工作人员的 总体的专业水平上升，从而建立一个比较全面的服务系统。 工作，让他们更加负责的同时也能使其专业水平有所提高。 信息技术作为一种先进的技术主要适用于管理方面，因此汽 2 我国汽车维修与保养信息化应用的现状 车维修与保养行业的信息化很好的提高了该行业的管理水平。 2.1 信息化汽车维修与保养的起步落后 工作人员也因此更加方便监控整个维修与保养过程，更好地 我国的汽车行业是从欧洲发展过来的，因此汽车维修与 保证了工作质量。 保养行业相对落后。从管理方面以及技术方面来看，我国在 3.4 建立并完善服务平台 这个行业上的发展缓慢。信息化的服务方式在我国各个行业 信息化的目的是为了提供更加好的服务，因此建立并完 都已经有了非常好的发展，但在汽车维修与保养行业还没有 善服务平台是加速信息化在汽车维修与保养中应用必不可少 形成健全的体系。目前的汽车维修与保养行业存在一个很严 的一部分。汽车服务部门应该利用先进的信息化渠道，来建 重的问题，缺少专业性的技术人员。许多工作人员都是靠长 立一个可提供多种服务平台（例如维修咨询、保养等），帮 期工作积累下来的经验来