红心所--红心-赤忱心向客户.pdfVIP

供电所 STATIONS 农网的有效升级、细致的客户服务、精准的扶贫帮扶得到 了红心镇居民的一致肯定，多年来红心供电所的客户满意率持 续保持100%。 红心所：“红心”赤忱 心向客户 ■ 国网安徽凤阳县供电公司 刘晶东 安徽凤阳县红心镇是革命老区， 岗戴村蔬菜种植合作社里种植蔬 样，为保障农民春耕用电，春节过后， 地处安徽省凤阳县、定远县、明光市交 菜瓜果的大棚很多，都施用了农家肥， 红心供电所精心组织，合理调度，强化 界之邱林地带，地广人稀。在红心镇 无公害、销路好，经济效益、社会效益 措施，开展了一系列春季保灌溉服务： 2 的土地上，近两年来，服务该 非常突出。红心供电所了解到合作社的 163 km 针对部分灌溉线路电压过低的情况，红 区域的凤阳县供电公司红心供电所已对 大棚春耕时对电力有需求的情况后，服 心供电所及时梳理，开展了增容、调 区域内25个台区实施了农网升级改造， 务小分队专门建立了服务档案，跟踪服 容、三相负荷平衡调整、加大线径等工 累计涉及改造资金近500万元，2017年 务合作社的大棚用电需求，让合作社享 作；供电客户经理在农户抽水现场还同 还将预计有200余万元的8个台区改造列 受供电的贴心服务。 时开展保电安全宣传教育，同时还对部 入改造计划。 “我们这些大棚里盖草机器、灌 分农户存在安全隐患的行为现场纠正制 农网的有效升级、细致的客户服 溉设备用不少年了，去年盖草机就因为 止，对其进行安全告知，并挨家挨户宣 务、精准的扶贫帮扶得到了红心镇居民 天天开关出了毛病，当时你们一下就 传尽快购买漏保并安装；向农户们开展 的一致肯定，多年来红心供电所的客户 修好了，没想到今年你们竟然放在心上 有序用电的宣传，抽水时间避开中午、 满意率持续保持100%。 了，又来帮我们再看一遍线路，真是太 晚上高峰时段等。 感谢了。”合作社的村民戴向阳话语中 心系春耕 保电受赞 军企共建 服务地方 充满了感激之情。 “今天你们来看一下大棚线路， “是这样的，去年你们的盖草机 在一年一度的学习雷锋纪念日来 整理一下电线，我们就放心了。”2017 就因为长期疲劳使用，线路出现问题， 临之际，2017年3月3 日，红心供电所供 年3月1 日，红心供电所的春耕服务小分 接触不良，我们都记下了，今年春耕我 电党员服务队与红心镇当地某坦克部队 队来到当地岗戴村蔬菜种植合作社，检 们服务队再过来看看，检查一下，确保 官兵联合在红心镇中心街道开展“学雷 查大棚用电设施、漏电保护器等，合作 你们春耕没问题。”供电服务队的队员 锋”便民服务活动。 社里的村民们纷纷称赞服务及时，令他 秦帅说。 部队官兵和红心供电所党员服务 们感到安全、放心。 像服务岗戴村蔬菜种植合作社一 队通过爱国拥军宣传、安全用电宣传、 62 2017.03 万方数据 供电所 STATIONS 电力设施保护、电器节电知识和供电 服务等有效方式对雷锋精神进行了宣 扬，展现了新时期军企共建的良好风 貌。“雷锋是个汽车兵，我学雷锋当标