2013年物业管理师考试管理实务模拟试题及答案01.docVIP

2013年物业管理师考试管理实务模拟 单项选择题： 1.前期物业承接查验期档案索取对象是（ ） A.建设单位 B.业主委员会 C.施工单位 D.物业服务企业 2.以下属于要约行为的是( )。 A.招标 B.投标 C.标价 D.拍卖 3.某物业服务企业管理了10万平方米的别墅，该物业服务企业可以申报的资质等级为： A.一级 B.二级 C.三级 D.暂定资质 4.早期介入主要是从（ ）的角度对开发建设项目提出合理化建议。 A.监督监理 B.品牌提高 C.物业管理 D.降低成本 5.二级资质物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员具有中级以上职称的人员不少于（ ）人 A.50人 B.30人 C.20人 D.10人 6.房屋的基本组成部分有（ ） A.结构部分 B.装修部分 C.承重部分 D.设施设备部分 7.公开招标的物业管理项目，自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于（ ） A.30日 B.20日 C.15日 D.10日是 8.物业管理招标时评标委员会人数为（ ）人以上单数 A.3 B.5 C.7 D.9 9.当事人通过电话达成意思一致表示为( )。 A.口头合同 B.事实合同 C.书面合同 D.无效合同（） 10.物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中，由于企业或企业以外的自然、社会因素所导致的应由（ ）承担的意外损失。 A.建设单位 B.业主、物业使用人 C.物业服务企业 D.施工单位 11.物业承接查验通过运用仪器、仪表、工具等进行测量的方法是（ ） A.经验查验 B.使用查验 C.试验查验 D.检测查验 12.计划性预防维修具有（ ）特点 A.周期性B.间隔性 C. 简单性D.可靠性 13.消防加压水泵、正压送风、排烟风机应（ ）试启动一次 A.每年 B.每半年 C.每季 D.每月 14.对于大型公共物业绿化特点，以下描述正确的有（ ） A.不宜使用带刺、有毒、易断的绿化植物 B.不宜使用果树或大花植物作绿化 C.植物养护应注重对绿地的围护 D.不宜采用大乔木作绿化 15.房屋共用部分和共用设施设备的检测、检修与运行记录档案保存期不低于设备使用年限的( ) A.5倍 B.3倍 C.2倍 D.1倍 16.消防安全检查组织形式有( ) A.日常检查和重点检查相结合 B.各部门、各项目的自查与重点检查相结合 C.全面检查与抽样检查相结合 D.专职部门检查和日常检查相结合 17.物业服务费用包干制的特点是（ ） A.物业服务费为预收资金 B.业主支付物业服务费 C.费用包干,自负盈亏D.盈亏由业主承担 18.有利于加强培训的针对性、适应性、及时性的是( )。 A.公司一级培训体系 B.项目一级培训体系 C.公司二级培训体系 D.项目二级培训体系 19.物业管理投诉处理的要求说法正确的是（ ） A.谁受理、谁跟进、谁回复B.暂时无法解决，向业主说明即可 C.投诉要有记录,无须总结D.要完全满足投诉要求 20.在物业管理适用的各类文书中（ ）的规范性最强 A.行政公文 B.事务公文 C.制度公文 D.决定 A2.B3.C4.C5.D C7.B8.B9.A10.C D12.D13.A14.B15.C 16.D17.C 18. D19.A20.A