QQ虚拟学习社群的社会网络分析.pdfVIP

第 19 卷 现代教育技术 Vol. 19 2009 年第 12 期 Modern Educational Technology No.12 2009 QQ 虚拟学习社群的社会网络分析 张豪锋 李瑞萍 李名 （河南师范大学 教育技术系，河南新乡 453007） 【摘要】随着网络技术和信息技术的发展，虚拟学习社群已经成为教育技术界和远程教育界研究的热点之一。文章以 QQ 虚拟学习社群为研究对象，运用社会网络分析方法，借助 UCINET 软件对社群的网络关系进行分析，探讨了社群网络结构特征、 意见领袖地位的形成，以及社群成员参与动机、满意度、忠诚度与网络结构之间的关系，并在此基础上对社群的建设提出了相 应的建议，以期促进虚拟学习社群的持续发展。 【关键字词】QQ ；虚拟学习社群；社会网络分析 【中图分类号】G420 【文献标识码】A 【论文编号】1009—8097 （2009 ）12—0080—04 一 背景和目的 二 研究对象和方法 人们利用互联网相互沟通，通过互动形成虚拟社群，它 本文研究对象是我院教育技术系 40 名研究生基于 QQ 组 是人际关系、共享经验的累积与凝聚。由互联网架构出来的 成的虚拟学习社群——教育技术学习与研究群。40 名社群成 虚拟社群，不仅提供了信息流通的通道，同时也累积了这些 员对 QQ 软件使用熟练，并具有共同的愿景，目标一致。该 信息中所蕴含的知识，形成一种巨大的知识仓库。随着信息 社群的建立为社群成员的学习与交流提供了一条新途径。针 技术的发展，互联网络上的虚拟社群已成为一种重要的知识 对教育技术的相关主题，社群成员可以提出问题、发表各自 [1] 的观点和看法，相互交流，相互帮助。这不仅有利于研究生 共享平台。 互联网技术的发展同时使得人与人之间知识和情 感的来源和表现形式更加多样化。电脑的使用者通过网络技 之间的知识交流，同时也有利于创新思维的发展。 术架构了一个个社会关系网络，这个完全通过互联网所构建 社会网络分析方法是一种从量化的角度分析社会关系内 的社会网络是虚拟社群的重要基础。虚拟社群中的社会网络与 在结构的研究方法，用于描述和测量行动者之间的关系或通 过这些关系流动的各种有形或无形的东西，如信息、资源等。 真实社区中的一样，也存在人际关系中的强联系和弱联系等人 自人类学家 Barnes （1954）首次使用“社会网络”的概念来 际网络关系特性，从而能够在虚拟社群中提供信息交换、知识 分析挪威某渔村的社会结构以来，社会网络分析被视为是研 共享和社会支持。社群成员通过学习社区的互动，可以建立协 [2] 究社会结构的最简单明朗、最具有说服力的研究视角之一。 同学习关系。在社区共享机制的作用下，个人知识成为学习社 本文运用社会网络分析方法，对基于 QQ 构建的教育技术学 区的共同知识；通过具体的协作，这些知识又被结构化。 习与研究社群进行分析研究，描述该 QQ 虚拟学习社群的社 然而，虚拟社群中的协作与交流又受着各种因素的影响，