企业经营决策科学化及其实现路径分析.docVIP

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企业经营决策科学化及其实现路径分析

企业经营决策科学化及其实现路径分析摘要:经营决策是企业经营管理的首要职能,是整个经营管理活动的核心。经营决策正确与否,决定企业的兴衰存亡。要实现企业经营决策的科学化,必须从决策理念、决策信息资源管理、决策程序、决策方法和决策组织的科学化五个方面入手。 关键词:经营决策科学化;实现路径 现代企业经营管理面对的是激烈的市场竞争,企业能否在瞬息万变的市场环境中顺利实现经营目标,相当程度上取决于决策的科学与否。决策正确是最大的节约,决策失误是最大的浪费。所谓经营决策科学化,是指企业经营主体树立科学的决策理念,运用严密而又符合逻辑的决策程序和科学的决策方法,建立起结构完整(尤其是适应现代信息资源管理需求)、功能完备的组织机构,去制定、选择、实施经营决策的过程以及决策的目标最终得以准确高效地实现的结果状态。可见,经营决策科学化是动态的决策过程和静态的决策结果的有机统一,它不仅仅是一个表明工作进度、工作过程的概念,同时也是一个表明工作深度、工作广度和工作成果的概念。从内容上讲,经营决策科学化包括决策理念的科学化、决策信息资源管理的科学化、决策程序的科学化、决策方法的科学化和决策组织机构的科学化。因此,实现经营决策科学化也必须从以下五条路径着手,缺一不可。 一、经营决策理念的科学化 实现经营决策理念的科学化,应该做到以下几点:第一,要有系统的决策观念。在决策中要全面地考虑企业内部条件与外部环境各方面的关系,求得企业内部条件、外部环境和决策目标三者之间的动态平衡,实现整体功能优化。第二,要有差异性的逻辑思维。在决策中要注意具体问题具体分析,根据实际情况确定决策目标,选择行动方案。企业领导者的思维形式和思维逻辑要能够随客观实际的发展变化而不断调整,能够针对不同的决策问题运用不同的思维逻辑和方法。第三,要有开拓创新的决策精神。日趋激烈的竞争环境导致影响企业决策的不确定性因素越来越多,使得决策的难度越来越大,时限要求越来越短。这就客观上要求企业领导者要具有敢闯敢干的精神和善于突破常规思维的创新意识,及时准确地做出决策,不能拖延观望而贻误商机。对于不确定性决策要敢于冒一定的风险,并设法把风险降到最低程度。决策失误时要敢于承担责任。第四,要有民主化的决策风格。越来越复杂的决策,已不是个人和少数人能够胜任的,因此实行集体决策和民主决策。经营决策民主化,就是决策要以人为本,充分发扬民主,广开言路、集思广益,防止主观片面。要做到民主决策,首先要做到企业内部(当然也包括决策集体内部)的民主,让广大员工及时了解有关情况,倾听他们的意见,充分调动员工的积极性和创造性,努力创造一种民主、平等、协商的决策氛围。除此之外,还要充分发挥智囊参谋机构等“外脑”的作用。智囊参谋机构的成员多由有知识、有技术、有经验的专家组成,以其计谋、能力、视野等长处辅佐经营决策,提高经营决策的效率和准确性。 二、经营决策信息资源管理的科学化 信息资源管理,是指开拓和疏通信息渠道、广泛收集、系统整理、准确提供、及时利用信息资源的一系列活动。信息资源的管理科学、规范要做到:第一,广开信息渠道,通过各种渠道搜集足够量的信息。第二,确保信息传递的及时准确。通过生产经营例会、联席会、办公会等各种形式使信息真正流动起来,并且进行合理存储,要对信息资源进行规范化管理,必要时配备专职的机构和人员负责管理。第三,科学运用信息资源,善于分析,从中领悟到有价值的东西。管理者必须具备深邃的洞察力和系统的分析能力,在分析、运用信息的过程中去伪存真,发现有价值的东西,尽可能避免出现判断失误。第四,借助于计算机技术和信息网络技术进一步提升信息管理的准确性和时效性。 三、经营决策程序的科学化 科学的决策程序,是决策按时间顺序所要经过的一系列环节和步骤,绝不仅仅是“拍板”的瞬间活动,其中的每一个环节、每一个步骤都有明确的职责分工,相互间又有密切的联系。具体来说现代决策是一个“发现问题→确定目标→制定方案→评价方案→选择方案→执行方案→检查反馈”的连续性过程,这个过程对传统意义上的决策进行了向前和向后延伸,强调科学的决策程序由“摆明问题、确定目标”开始,到“追踪反馈、完善方案”结束,是一个完整的闭路循环系统,没有这样的前后延伸仅仅依靠“拍板”是很难做出科学决策的,也很难保证决策得到正确的执行。决策程序的科学化就是要严格按照这一科学设计的程序进行决策,确保每一个环节、每一个步骤都不出纰漏。 四、经营决策方法的科学化 决策方法的科学化一般包括:对于不同的决策问题,采用不同的决策方法,同时注意各种决策方法的综合运用,互相补充、取长补短,切记墨守成规,并且善于总结经验教训;要注意定性分析和定量分析相结合,即在定性研究的基础上进行定量分析,对于量化无法解决的矛盾(譬如数据不全、无

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