浅析医院收费管理完善及经济效益提高.docVIP

浅析医院收费管理完善及经济效益提高随着社会主义市场经济的发展，医疗市场竞争日益激烈，为了在激烈的市场竞争中生存和发展，必须加强收费管理。医院的收入由两部分组成，一是财政拨款，即正常的经费补助，差额拨款；二是医院的业务收入，是医院经营支出的主要经费来源，也是医院积累、扩大再生产、实现发展目标的主要来源。 一、对收费员的管理 （一）熟练掌握计算机操作技术，适应网络时代要求 网络化收费管理的实现，大大提高了工作效率，降低了收费工作的劳动强度。同时提高了对收费人员的技能要求，必须加强学习计算机操作知识，结合自身岗位特点学会有关硬件的简单维护与保养，才能紧跟时代步伐。 （二）熟悉物价政策，规范收费行为 现在医院越来越重视收费管理，很多具体工作都落实到了收费人员身上。作为在一线工作人员，应具体分析、了解有关物价方面的常见问题。一是收费价格目录中没有的项目，变相套用其他项目名称收取。二是治疗费、护理费未按规定当日发生当日记账，而是一段时间后（或出院时）一次性累计收取。三是一些概念模糊的收费项目，护理人员归集时已发生差错。四是病历与一日清单不符，存在无医嘱收费现象。五是病人转科当日由原科室结清费用后，新转入科室再复收取转科当日护理费。六是一次性卫生材料未按规定比例加价。 （三）掌握医保政策 1、熟练掌握医保政策和规章制度，严格按医嘱及医保相关规定记账。