刘铮工作总结2011年.pptVIP

2011年度工作总结 教务部 刘铮　　　　 来到榜样教育从事教务工作转眼一年半了，时光匆匆而过，在这里的工作经历让我感触颇多。有过成功带来的喜悦，也有失意时的惆怅和心酸。一年多来，在学校领导的支持扶助下，我与在座各位，拼搏奋斗，同舟共济。感谢榜样让我拥有了与大家共度美好时光的同时，更让我积累了较为丰富的工作经验，形成了坚韧的意志品格，乐观的人生态度，以及认真地工作态度。在此，我也深深地感谢各位，是你们给予了我更多的支持和帮助，是你们激励我不断进步，伴随我成长。下面，本人就将2011年的具体工作情况向在座各位领导、同仁以下简要总结. 　　　　 * 一、工作完成情况： （一）、开班前准备工作 1、整理新生报名表确认开课班级，原则是达到成本的 前提下满足家长要求尽可能成班。 2、整理新开班各班人数，将各班学生姓名﹑学校年级 ﹑联系电话以及是否交费在学生考勤表上注明。 3、开课前一周打电话通知学生开课的时间和地点 4、准备新开班各班校历。 5、准备班牌。 6、准备总部开班以及使用教室总表。 7、准备各班所需书籍，资料。 8、接车名单表，通知司机师傅。 刘铮负责出每期总表，李赫男每天进行核对 9、一对一课程跟踪记录以及签到表的制作。 10 、整理学籍资料。 11、 来电来访登记表上预报名的追踪。 12、按时打印签到表。 13、开学前两周第一次追踪未交费以及预报名学生，打 回访电话。开学第一周再次追踪未交费学生。 14、开学前一周通知所有已缴费学生上课教室及上课时 间。 （二）、开课当天工作： 1、将各班班牌提前贴在学校门口的醒目位置以及 各个上课教室的门上。 2、将学区开班总表放于前台醒目位置，以便查 找。 3、提前将各班学生签到表和应发资料放于固定位 置。 4、热情接待开课当天来报名交费的家长，并耐心 解答家长的任何疑问。 5、教务老师课前在楼道和教室巡查，检查各班应 发资料是否发放，并让任课老师协助将个别学 生的通讯方式及学校班级填写完整。 6、 给没来上课的学生沟通。 7、 放学校后教务老师检查各班教室，没有问题后 方可离开。 8、课间休息前打上课铃，休息5分钟后打上课 铃。 9、提前通知班车司机接车时间。 10、开发票的家长需要在发票本上做好登记并且告 知会计。 （三）、开班后每周教务工作： 1、每周开课前将班牌统一提前贴在教室门上。 2、确认接车名单，及时正确接到上课学生。 3、课间巡查楼道和教室，要求课前上楼巡视，课间十 分钟一定在楼