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2011年度工作总结 教务部 刘铮 来到榜样教育从事教务工作转眼一年半了,时光匆匆而过,在这里的工作经历让我感触颇多。有过成功带来的喜悦,也有失意时的惆怅和心酸。一年多来,在学校领导的支持扶助下,我与在座各位,拼搏奋斗,同舟共济。感谢榜样让我拥有了与大家共度美好时光的同时,更让我积累了较为丰富的工作经验,形成了坚韧的意志品格,乐观的人生态度,以及认真地工作态度。在此,我也深深地感谢各位,是你们给予了我更多的支持和帮助,是你们激励我不断进步,伴随我成长。下面,本人就将2011年的具体工作情况向在座各位领导、同仁以下简要总结. * 一、工作完成情况: (一)、开班前准备工作 1、整理新生报名表确认开课班级,原则是达到成本的 前提下满足家长要求尽可能成班。 2、整理新开班各班人数,将各班学生姓名﹑学校年级 ﹑联系电话以及是否交费在学生考勤表上注明。 3、开课前一周打电话通知学生开课的时间和地点 4、准备新开班各班校历。 5、准备班牌。 6、准备总部开班以及使用教室总表。 7、准备各班所需书籍,资料。 8、接车名单表,通知司机师傅。 刘铮负责出每期总表,李赫男每天进行核对 9、一对一课程跟踪记录以及签到表的制作。 10 、整理学籍资料。 11、 来电来访登记表上预报名的追踪。 12、按时打印签到表。 13、开学前两周第一次追踪未交费以及预报名学生,打 回访电话。开学第一周再次追踪未交费学生。 14、开学前一周通知所有已缴费学生上课教室及上课时 间。 (二)、开课当天工作: 1、将各班班牌提前贴在学校门口的醒目位置以及 各个上课教室的门上。 2、将学区开班总表放于前台醒目位置,以便查 找。 3、提前将各班学生签到表和应发资料放于固定位 置。 4、热情接待开课当天来报名交费的家长,并耐心 解答家长的任何疑问。 5、教务老师课前在楼道和教室巡查,检查各班应 发资料是否发放,并让任课老师协助将个别学 生的通讯方式及学校班级填写完整。 6、 给没来上课的学生沟通。 7、 放学校后教务老师检查各班教室,没有问题后 方可离开。 8、课间休息前打上课铃,休息5分钟后打上课 铃。 9、提前通知班车司机接车时间。 10、开发票的家长需要在发票本上做好登记并且告 知会计。 (三)、开班后每周教务工作: 1、每周开课前将班牌统一提前贴在教室门上。 2、确认接车名单,及时正确接到上课学生。 3、课间巡查楼道和教室,要求课前上楼巡视,课间十 分钟一定在楼
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