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信息系统的开发与管理信息系统开发概述信息系统开发的生命周期信息系统需求分析信息系统项目管理信息系统开发综述广义地说信息系统的开发或建立既包括人工信息系统的组建也包括计算机化信息系统的开发狭义意义上的信息系统开发它只涉及到指计算机化信息系统也就是创造新系统或修改现有系统包括该活动过程中的所有方面从发现问题寻找机会到评价修改选定解决方案信息系统开发成功的条件客观要求领导重视与支持用户参与与合行之有效的研制方法明确系统的宗旨与目标简单明了的设计精干的人员组合可靠的经费保证良好的管理基础信息系统的发展阶
7 信息系统的开发与管理 信息系统开发概述 信息系统开发的生命周期 信息系统需求分析 信息系统项目管理 7.1信息系统开发综述 广义地说信息系统的开发(或建立,development)既包括人工信息系统的组建,也包括计算机化信息系统的开发。 狭义意义上的信息系统开发,它只涉及到指计算机化信息系统,也就是创造新系统或修改现有系统,包括该活动过程中的所有方面——从发现问题、寻找机会到评价、修改、选定解决方案。 7.1.1信息系统开发成功的条件 7.1.1.1客观要求 7.1.1.2领导重视与支持 7.1.1.3用户参与与合 7.1.1.4行之有效的研制方法 7.1.1.5明确系统的宗旨与目标 7.1.1.6简单明了的设计 7.1.1.7精干的人员组合 7.1.1.8可靠的经费保证 7.1.1.9良好的管理基础 7.1.2信息系统的发展阶段 N.R.Nolan六个发展阶段: 一、初始(initiation) 二、扩展(contagion) 三、控制(control) 四、一体化(integration) 五、数据管理(data administration) 六、成熟阶段(maturity) 7.2信息系统开发的生命周期 信息系统开发的生命周期,或者简单地称为信息系统生命周期(information systems life cycle)或信息系统开发方法(information systems development approach)常常是指一个信息系统从分析、到建成运行直至最后更新或废止的整个过程。 7.2.2.1 初步分析:大致了解组织对信息系 统的需求——信息调研 7.2.2.2 可行性分析(在组织层次上) 技术上 经济上 业务上 7.2.2.3 信息系统规划 7.2.2.4项目层次的可行性分析 技术上 业务上 经济上 7.2.2.5项目规划 7.2.2.6信息分析 输出分析法:什么、谁、什么时候、 为什么、怎样 决策分析法:关键成果领域、目标、 决策、信息需求 过程分析法: 7.2.2.7 系统分析 7.2.2.8 系统设计 7.2.2.9 程序编写、过程开发 7.2.2.10 调试 7.2.2.11 切换 7.2.2.12 运行 7.2.2.13 维护与修改 7.2.2.14 检查 7.2.2.15 教育 7.2.3生命周期的职责 7.3信息系统需求分析 7.3.1确定了解信息系统状况的人选 信息主管(information manager):是负责有效管理组织机构或其中某个部门的信息资源的人员。 CIO 信息分析员:是指能够协助确定经理本身信息需求的人员,其作用相当于一名专家助理。 具有六个方面的知识:系统知识、计算机知识、模型知识、人事知识、组织结构知识和社会知识。 7.3.3信息系统研究 信息系统研究的组织结构: 行政领导 信息主管或信息分析员 各有关的执行主管及有关工作人员 信息系统研究的具体方式:访谈 7.3.4了解现有的组织状况 7.3.4.1非正式组织 组织文化(organizational culture)或管理风格(management style) 权力或政治结构(power or political structure) 变革的可能性(change possibilities)。 7.3.5确定现有的信息系统对组织的支持情况 7.3.6确定支持组织所需要的信息系统 7.3.7确定组织首要的或最需要的信息系统 7.3.8结论和建议 7.3.9工作计划 7.3.10信息系统研究报告 7.6信息系统项目管理 7.6.1项目管理 7.6.1.1项目的含义及特征 含义: 项目就是以一套独特而相互联系的任务为前提,有效地利用资源为实现一个特定的目标所做的努力。或者,项目是为了达到某种最终目标或产品需要在一段时间内完成的任务或活动的集合。 特征: 1.项目有一个明确界定的目标——一个期望的结果或产品。 2.项目的执行要通过完成一系列相互关联的任务,以便达到项目目标。 3.项目需要运用各种临时组合在一起的资源来执行任务。 4.项目有具体的或有限的周期。 5.项目可能是独一无二的、一次性的努力。 6.每个项目都有客户。 7.项目包含一定的不确定性。 7.6.1.
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