2015-08-20国家温泉旅游名镇lb t042-2015 - 国家旅游局.doc

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中华人民共和国旅游行业标准国家温泉旅游名镇发布实施中华人民共和国国家旅游局发布目次前言引言范围规范性引用文件术语和定义评定依据与方法基本条件一般条件附录规范性附录附录规范性附录附录规范性附录前言本标准按照给出的规则起草本标准由中华人民共和国国家旅游局提出本标准由全国旅游标准化技术委员会归口本标准由中国旅游协会温泉旅游分会重庆市旅游协会重庆市旅游协会温泉旅游分会负责起草重庆融汇温泉产业发展有限公司重庆箱根温泉投资顾问有限公司宜春市明月山温泉风景名胜区管理委员会云南省旅游业协会与温泉分会广东温泉行业

ICS03.200 A 12 LB 中华人民共和国旅游行业标准 LB/T 042—2015 国家温泉旅游名镇 The renowned national hot spring tourist town 2015 - 07 - 27发布 2015 - 11 - 01实施 中华人民共和国国家旅游局发布 目次 前言 II 引言 III 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 1 4 评定依据与方法 2 5 基本条件 2 6 一般条件 3 附录A(规范性附录)  9 附录B(规范性附录)  11 附录C(规范性附录)  26 前言 本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准由中华人民共和国国家旅游局提出。 本标准由全国旅游标准化技术委员会(SAC/TC 210)归口。 本标准由中国旅游协会温泉旅游分会、重庆市旅游协会、重庆市旅游协会温泉旅游分会负责起草,重庆融汇温泉产业发展有限公司、重庆箱根温泉投资顾问有限公司、宜春市明月山温泉风景名胜区管理委员会、云南省旅游业协会SPA与温泉分会、广东温泉行业协会、福建省旅游协会温泉专业委员会、辽宁省冰雪温泉旅游协会参加起草。 本标准主要起草人:刘士军、张海燕、汪黎明、黄祖仕、张越、邝海、梁远超、马斌、王永毅、王捷、黄慧、王旗、姜涛、束立、罗光荣、宋交根、付溟、陈冠羽、陈燕奎、谭永成。 引言 本标准的制定旨在规范国内温泉小镇建设,完善温泉小镇的综合配套服务功能,提高温泉小镇的接待服务质量和综合管理水平,促进新型城镇化建设,实现温泉小镇的资源保护、科学开发、合理利用和可持续发展。 国家温泉旅游名镇 范围 本标准规定了国家温泉旅游名镇评定的依据和条件。 本标准适用于中华人民共和国境内以温泉旅游产业为支柱性产业的城镇、乡镇和温泉旅游产业聚集区。 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB 3094 环境空气质量标准声环境质量标准地表水环境质量标准GB 9663 旅店业卫生标准GB 9664 文化娱乐场所卫生标准GB 9667 游泳场所卫生标准公共信息图形符号地热资源地质勘查规范 天然矿泉水地质勘探规范 饭馆(餐厅)卫生标准城市污水再生利用 城市杂用水水质城市污水再生利用 景观环境用水水质GB/T 18973-2003 旅游厕所质量等级的划分与评定GB 19079.1-2013 体育场所开放条件与技术要求 第1部分:游泳场所 CJJ 184 餐厨垃圾处理技术规范LB/T 012 城市旅游公共信息向导系统设置原则与要求 LB/T 0162011 温泉企业服务质量等级划分与评定 国家温泉旅游名镇 renowned national hot spring tourist town 温泉资源丰富,泉质优良,产业发展水平、功能设施配套完整度、环境硬件品质、经营管理与服务水平、卫生、安全等在全国具有领先性,其他各项指标达到本标准相关规定的温泉小镇。 温泉旅游产业 hot spring tourism industry 以温泉资源的开发、利用和经营为核心的相关产业,它是前台接待设施、室内外温泉体验设施、住宿设施、餐饮设施、购物设施、观光旅游设施、文化娱乐设施、运动康体设施、医疗养生设施和医疗保健设施等与其相应服务的集合体 。 温泉接待设施 hot spring facilities 以温泉服务为主要内容的经营单元,通常包括温泉接待中心、室内外温泉设施、温泉会所,以及与其配套的餐饮和住宿等设施构成的组合。 评定依据与方法 评定依据 以本标准的第5章、第6章为依据,包括基本条件和一般条件两类。基本条件是国家温泉旅游名镇的必备条件。 评定方法 国家温泉旅游名镇评定检查时,按附录A 中基本条件逐项确认达标后,再进入后续评分程序; 评分首先按照附录B评分表进行评分,评分表总得分700分,然后对游客综合满意度按附录C进行评分,评价表总分为100分,两类评分达到一定得分要求的温泉旅游小镇即可评定为国家温泉旅游名镇。同时对国家温泉旅游名镇实行动态管理机制。 基本条件 温泉应获得省级及以上国土部门或其授权机构鉴定报告认证。 温泉水温度应符合LB/T 016-2011中3.1和3.2规定的标准:温泉水温≥25℃ 冷泉水温<25℃;温泉水中所含矿物质至少有一项达到医疗矿泉水命名的标准;温泉的泉质分类及辅助疗效应符合GB/T 11614、GB/T 13727和LB/T 016-2011附录C医疗热矿水水质标准分类表表C.1 和表C.2 的要求;温泉水日允许开采量(含自涌温泉取水量)总计应达到2 000 T以上

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