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SMART-PTT调度台使用手册 深圳卓智达科技有限公司 文档编号： 目 录 概述 3 一、界面说明 4 二、使用方法 5 3.1 登录设置 5 3.2 工具栏 6 3.3 状态栏 6 3.4 群组操作 7 3.5 用户显示 7 3.6 未接呼叫列表 8 3.7 已收信息列表 8 3.8 已发信息列表 9 3.9 信息发送区 9 概述 SMART-PTT调度台，是基于SMART-PTT系统的多功能的可视化调度系统，具有组呼，单呼，强拉等丰富的功能，能够给企业提供快速调度的功能。 概念说明： 固定组呼：进入固定群组后可以对所有在这个群组中的在线用户进行呼叫，同时也可以接听群组中其他用户的呼叫。 临时群组：调度员可以选择一个或多个在线用户发起邀请，建立临时通话组，进行局部用户呼叫。 单呼：用户邀请一个用户建立临时群组后，便实现了一对一的单呼对讲场景。 讲话群组：讲话群组是调度员正在通话的群组，在这个群组中，调度员可以对这个组进行呼叫，同时也能听到这个组的讲话。 当前群组：调度员查看信息时，选中的群组即是当前群组；调度员可以看到这个组的成员信息，但呼叫时并不是对这个组讲话。 默认群组：每个用户可以定义一个默认组，其登陆后自动进入该组。 强拉：调度员可以强拉某个用户进入指定的组。 强拆：调度员可以使某个用户强制离开指定的组。 遥闭：调度员可以强制某