第五章-高等教育出版社.DOC

教师 科目Internet 应用案例教程 时间 专业 班级 课时 16 教法 课题 第五章 电子商务 教学目的 掌握电子商务的概念等基本知识，掌握网上支付的方式，掌握网上购物的基本流程，了解网上预订的基本步骤。 重点难点 重点：网上购物的基本流程 难点：网上支付的安全性 教学资料 教科书：《Internet 应用案例教程》 段欣主编 出版社：高等教育出版社 教 学 过 程 及 内 容 本章学习的主要内容： 5.1 电子商务 5.2 电子支付 5.3 网上购物 5.4 网上预订 教法要点 教师 科目Internet 应用案例教程 时间 专业 班级 课时 4 教法 案例教学法分组讨论法 课题 5.1 电子商务 教学目的 掌握电子商务的概念和作用，了解电子商务的应用系统的分类，掌握电子商务的交易流程。 重点难点 重点：电子商务的应用分类 难点：电子商务的交易流程 教学设备 教 学 过 程 及 内 容 本节学习的主要内容： 1. 电子商务概述 2. 电子商务的作用 3. 电子商务的优点 4. 电子商务的应用系统 5. 电子商务交易流程 导入新课： 电子商务是Internet迅猛发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。 讲授新课： 一、电子商务概述 电子商务，英文是Electronic Commerce，简称EC。顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。电子商务的作用可以分为直接作用和间接作用两个部分。电子商务的直接作用有：极度节约商务成本，尤其节约商务沟通和非实物交易的成本；极大提高商务效率，尤其提高地域广阔但交易规则相同的商务效率；有利于进行商务（经济）宏观调控和微观调整电子商务间接作用有：促进整个国民经济和世界经济高效化、节约化和协调化；带动一大批新兴产（事）业的发展，如：信息产业，知识产业和教育事业等；物尽其用、保护环境，有利于人类社会可持续发展。1）电子商务将传统的商务流程电子化、数字化2）电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会3）电子商务使企业可以以的成本进入全球电子化市场4）电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节5）电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源6）互动性（1企业——企业应用系统(BB) （2)企业——消费者的应用系统(BC) （3）企业——政府的应用系统(BG) （4）消费者——消费者的应用系统(CC) （5）商家——职业经理人的应用系统（BM）网络商品直销流程 消费者进入internet，查看企业和商家的网页消费者通过购物对话框填写购物信息消费者选择支付方式企业或商家的客户服务器检查支付方服务器，看汇款额是否被认可客户服务器确认消费者付款后，通知销售部门送货上门消费者的开户银行将支付款项传递到他的信用卡公司，信用卡公司开给他收费单网络商品中介交易的流程 买卖双方将供需信息从网上告诉网络商品交易中心，交易中心向参与者发布大量的、详细的交易数据和市场信息。 买卖双方根据这些信息选择自己的贸易伙伴，交易中心从中撮合，促使买卖双方签定合同。 买方在交易中心指定的银行办理转帐付款手续。 交易中心设在各地的配送部门将卖方的货物送交买方。 教师 科目Internet 应用教程 时间 专业 班级 课时 4 教法 讲授法结合分组讨论法 课题 5.2 电子支付 教学目的 掌握电子支付的概念，掌握电子支付的形式，了解网上银行、支付宝等支付工具。 重点难点 重点：支付宝的支付流程 难点：网上银行 教学设备 教 学 过 程 及 内 容 本节学习的主要内容： 1、网上银行。 2、支付宝。 3. 财付通。 4. 百付宝。 5．银联电子支付 导入新课： 所谓电子支付，是指从事电子商务交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构，通过信息网络，使用安全的信息传输手段，采用数字化方式进行的货币支付或资金流转。 讲授新课： 一、网上银行 （1）概念 （2）网上银行与传统银行的比较挑战传统银行理念网上银行将极大的降低银行服务的成本可以更大范围内实现规模经济网上银行拥有更广泛的客户群体网上银行将会使传统的银行竞争格局发生变化。网上银行业务介绍基本网上银行业务网上投资网上购物个人理财助理企业银行其他金融服务身份识别和CA认证 客户的安全意识 支付宝（中国）网络技术有限公司是国内最大的独立第三方支付平台，由阿里巴巴集团创办。支付宝致力于为中国电子商务提供简单、安全、快速的在线支付解决方案。财付通是腾讯公司于2005年9月正式推出专业在线支付平台，致力于为互联网用户和企业提供