第6章鼠标及键盘故障.pdfVIP

第6章 鼠标与键盘故障 鼠标和键盘都是使用频繁的计算机输入设备，因此发生物理故障的情况较多；部分与 BIOS 和系统设置有关。使用过程中，要注意清 理、维护，延长使用寿命。 6.1 鼠标 例1. 鼠标指针跳跃移动 【故障表现描述】光电鼠标使用将近一年，最近出现了问题，移动鼠标时，指针跳跃移动，根本无法正常使用。 【故障分析解决】这很可能是鼠标的光路组件脏了，使得光线减弱。解决这种故障的方法与清洗机械鼠标的滚球的道理一样，打开鼠 标外壳之后用棉球蘸水轻轻擦拭发光管、透镜、反光镜和光敏管表面，只要光亮即可。当然，如果发光管或者光敏元件老化也会导致鼠标 移动故障，这种情况只有更换相应的元件或者购买一个新的鼠标了。 例2. USB 鼠标工作不正常 【故障表现描述】操作系统是Windows XP ，购买了一个USB 光电鼠标，但使用后发现工作不正常，开机后大多数情况下鼠标指针静 止不动，必须热拔插一下鼠标，指针才能移动。 【故障分析解决】开机鼠标无法正常移动，说明系统没有正确配置鼠标。既然热拔插一下可以解决问题，那应该是鼠标的USB 接口 兼容性不太好，可以试着更换鼠标连接主板的 USB 接口，同时最好安装一下该光电鼠标相应的驱动程序。 例3. USB 键盘和鼠标不通电 【故障表现描述】用的是技嘉GA －6VX7B －4X 主板，它支持两组 USB 接口。由于 USB1 （主板上已安装接口）烧坏了，便在USB2 （未安装接口，只留有插针）上外接一根USB 扩展接口线（8 个 USB 接口）。但是接上去后，USB 键盘和鼠标却无法使用（不通电）。不 过，计算机能启动并进入系统。 【故障分析解决】在该主板BIOS 的“Integrated Peripherals ”选项中，有“USB Controller ”和“USB Legacy Support ”选项。只要将 “USB Controller ”设置成为“USB Port 23 ”，把“USB Legacy Support ”设置成“Keyboard+Mouse ”就可以了。 例4. 不能使用 USB 鼠标 【故障表现描述】联想开天计算机，重装系统后发现光电鼠标不能使用，随后试了主机前后共六个USB 接口都不能使用，最后将鼠 标拿到别人的计算机上可以用，把别人的光电鼠标拿到自己的计算机上仍然不能使用。 【故障分析解决】建议使用其他的USB 设备来测试一下，如果鼠标正常，说明是 USB 接口损坏了，而如果主板的六个 USB 接口都不 能使用，则基本上可以断定是烧掉了主板的 USB 控制芯片或相关的电路。由于 USB 接口上本身有 5V 的供电，当USB 连接线顺序出错或 USB 接口连接时不慎将引脚接错，这样就会使主板损坏，造成以上故障。 例5. 鼠标指针移动太快不好定位 【故障表现描述】稍微动一下鼠标，指针就移动很长的距离，不好定位。 【故障分析解决】根据情况分析，很可能是鼠标的指针移动速度设置得太高了。依次单击“开始→控制面板”，打开“控制面板”窗 口（如图6-1 所示）。 图6-1 单击“打印机和其他硬件”选项，进入“打印机和其他硬件”窗口（如图 6-2 所示）。 图6-2 单击“鼠标”图标，进入“鼠标属性”对话框，切换到“鼠标指针”选项卡（如图 6-3 所示），在“选择指针移动速度”中，将速度设 置慢一点即可。 图6-3 例6. 双击鼠标没有效果 【故障表现描述】计算机工作正常，但是双击鼠标没有效果，系统的反应和单击一样。 【故障分析解决】根据现象分析，可能是鼠标的双击速度设置得太快了。如上例所述，依次单击“开始→控制面板”，并进入“鼠标 属性”对话框，切换到“鼠标键”选项卡（如图 6-4 所示），在“双击速度”中，修改双击速度后，单击“应用”、“确定”按钮即可。 图6-4 例7. 鼠标不能横向移动 【故障表现描述】无论怎么移动鼠标，指针只能竖着动，而不能横着动，换一个鼠标后正常。 【故障分析解决】鼠标只在一个方向上移动，而另一个方向不起作用，说明有一个方向上的滚轴没有转动，或相应的一组发光二极管 与光敏三极管至少有一个损坏