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2016年高级人力资源管理师易错题-简答题 　　简答题 　　1.简述制定薪酬战略的意义。 　　【解析】 　　1)企业在选择经营什么、生产什么，或者不经营什么、不做什么的过程中确立了自己的总体发展战略，即站在未来发展的高度上，作出了全局性和前瞻性的选择一一我们该经营什么产品，提供什么服务? 　　2)在企业总体发展战略的统领之下，从业务部门的层面来看，这种选择就变成“我们应该如何赢得和保持竞争优势，我们怎样才能从中获胜。” 　　3)同样，从人力资源管理职能部门的层面来看，这种战略性选择就变成“我们应当如何构建包括薪酬在内的整体性人力资源战略，有力地支持和帮助企业赢得并保持竞争的优势?” 　　4)薪酬战略的中心任务就是:确立科学的薪酬管理体系，制定正确的薪酬政策，采取有效的薪酬策略，支持并帮助企业赢得并保持人力资源竞争的优势。 　2.简述人力资源管理工作的内容和任务。 　　【解析】 　　A制定人力资源计划 　　B人力资源费用核算工作 　　C工作分析和设计 　　D人力资源的招聘与配置 　　E雇用管理与劳资关系 　　F入厂教育、培训和发展 　　G绩效考评 　　H帮助员工的职业生涯发展 　　I员工工资报酬与福利保障 　　J建立员工档案 　　3.谈谈你对绩效考核的看法及对其在现代社会的现状和重要意义。 　　【解析】 　　(1)绩效考评：对人与事进行评价，即对人及其工作状况进行评价，对人的工作结果，要通过评价体现人在组织中的相对价值或贡献程度。 　　(2)绩效考评的目的： 　　考核员工工作绩效; 　　建立公司有效的绩效考评制度、程序和方法; 　　达成公司全体员工，特别是管理人员对绩效的认同、理解和操作的熟知; 　　绩效考评制度的促进; 　　公司整体工作绩效的改善和提升; 　　(3)绩效考评的作用：绩效改进、员工培训、激励、人事调整、薪酬调整 　　(4)绩效考评的程序： 　　人力资源部制定绩效办法，发放绩效考评表; 　　员工以本人实绩与行为事实为依据，对本人逐项评分; 　　直接主管以员工的实绩与行为事实为依据，对员工逐项评分并写评语; 　　业务部门或职能部门进行综合评核打分，总评核后直接主管将考核结果告知员工; 　　由直接主管与员工面谈并提出改进意见; 　　季度或半年考核时，各业务部或职能仅向人力资源部递交绩效考评分汇总表，考核表存在业务部或职能部门。 　　员工的年终考核分数汇兑表交人力资源部存档，人力资源部对年终考核结果作出分类统计分析，报主管总经理签核。 　　4.简述薪酬的含义和形式。 　　【解析】 　　(1)薪酬的含义:从广义角度看，薪酬是指员工作为劳动关系中的一方，从用人单位企业所得到的各种回报，包括物质的和精神的、货币的和非货币的。从一般意义上看，薪酬是指劳动者付出自己的体力和脑力劳动之后，从企业一方所获得的货币收入，以及各种具体的服务和福利之和。 　　(2)薪酬的形式:从广义上说，企业员工的薪酬范围很广，既包括直接的货币收益，也包括间接的非货币收益、相关性收益，如职业安全、个人地位、晋升机会、富于挑战性的工作等。货币收益是员工薪酬中的主要部分，即直接以现金形式支付的工资(如基本工资、绩效工资、激励工资等)。此外，企业还通过福利和服务，如养老金、医疗保险、带薪休假等形式，使员工获得一定的非货币性薪酬。企业设计员工的薪酬分配方案时，可以采用多种不同的形式。 　　薪酬主要包括四种形式:基本工资、绩效工资、短期和长期的激励工资、员工福利保险和服务。 　　5.试谈完善合理的劳动关系的建立。 　　【解析】 　　劳动关系是指劳动者与用人单位在劳动过程中建立的社会经济关系。 　　劳动争议是指劳动关系双方当事人因实现劳动权利和履行劳动义务而发生的争议。 2