吉林森林工业股份有限公司关于保护中小投资者权益工作方案.PDFVIP

吉林森林工业股份有限公司 关于保护中小投资者权益工作方案 为贯彻落实吉林证监局《关于开展“维护中小投资者合法权 益”专项工作的通知》(吉证监发[2014]48号)文件要求，结合 公司实际情况，特制订本方案。 一、成立组织机构 公司 “保护中小投资者权益工作领导小组”由公司总经理毛 陈居任组长，由公司董事会秘书时军任副组长，成员由公司证券 部、办公室、信息中心等相关人员组成。 二、具体工作方案 （一）加强信息披露和投资者关系管理工作，保证中小投资 者知情权 良好的投资者关系管理能够使公司和投资者相互信任，有 利于公司在资本市场建立良好的形象。公司通过充分的信息披 露，加强和投资者以及潜在投资者之间的沟通，促进投资者对 公司的了解和认同，实现公司价值最大化以及股东利益的最大 化。继续加强和提升公司信息披露和投资者关系管理工作具有 重要的现实意义。 1、继续完善和执行信息披露相关工作制度 按照《证券法》、《信息披露管理办法》及上海证券交易所关 于上市公司信息披露的有关规定，公司制定了《投资者关系管理 制度》、《信息披露事务管理制度》、《年报信息披露重大差错责任 追究制度》、《内幕知情人管理制度》、《外部信息使用人管理制度》 等，公司要在工作中认真执行前述各项工作制度，进一步提升信 息披露质量，指定专人负责内幕信息知情人登记备案，做到信息 披露客观、真实、准确、及时和完整。 2、进一步加强投资者关系管理工作 （1 ）继续优化公司网站建设，充分利用公司已开通的“投 资者关系互动平台”，做到每日关注、认真解答，加强投资者关 系维护，合理合法宣传公司经营管理情况，推动投资者理性投资、 长期投资。 （2 ）公司证券部指定专人接听投资者咨询电话，对投资者 的疑问和咨询耐心答疑，进一步了解投资者的需求和建议，化解 投资者的误会矛盾，建立电话记录档案，不断提升投资者服务质 量和服务水平。 （二）健全投资者的决策参与机制 公司要进一步加强中小投资者参与机制的建设，提高中小投 资者参与公司决策的积极性，充分保障中小投资者决策参与权。 中小投资者作为公司股东，依法享有参与公司治理以及重大 事务决策的权利。公司将根据需要，在适当的时候可以提供网络 投票平台，为中小投资者参加公司股东大会提供便利，使公司决 策更加科学和规范，形成保护投资者合法权益的内生机制。 （三）完善投资回报机制，树立回报股东意识 按照吉林证监局《关于进一步做好现金分红工作的通 知》和中国证监会《上市公司监管指引第3 号—上市公司现金分 红》的有关要求，公司修订了《公司章程》及《公司分红政策及 未来三年股东回报规划》，并提交公司2013 年度股东大会审议。 待公司股东大会审议通过后，公司将严格执行，同时进一步强化 现金分红信息的披露工作。 （四）畅通投资者诉求渠道 公司高度重视中小投资者的合理诉求，正在积极建立与投资 者尤其是中小投资者互动沟通机制，积极主动利用现场交流、电 话沟通、公司网站、交易所的互动平台等多种渠道，在公司内建 立了对投资者的诉求、咨询、质疑、意见和建议等不搁置、不回 避、不拖延的氛围。 1、公司目前已制订了《投资者投诉处理程序》，并刊载于公 司网站 “投资者关系互动平台”。在工作中明确了公司各部门及 相关人员的工作责任，以确保投资者咨询及投诉事项得到及时有 效处理。 2、专人负责，加强沟通。公司设专人负责投资者关系管理 工作，每天认真接听投资者电话和网络咨询，耐心解答投资者的 各种疑问。 3、建立咨询投诉处理情况登记制度。 三、具体要求 进一步做好中小投资者合法权益保护工作，有利于促进公司 持续健康发展，有利于全体股东利益最大化，有利于公司履行社 会责任。 1、以投资者需求为导向，增强自愿性、主动性信息披露。 2、提高公司定期报告的可读性、实用性，认真完善关于公 司生产经营、发展战略等影响投资者决策的重要信息。 3、严格实施 《公司章程》规定的分红政策。 4、在适当的时候开通股东大会网络投票，方便中小投资者 参与表决。 5、确保工作时间内投资者热线电话接听畅通。 在今后的工作中，公司将根据监管部门要求及自身情况，继 续推动落实保护