劳动关系chap3试卷.ppt

二、现代管理学的发展——管理理论的丛林 在科技进步和企业组织变化的背景下，原有的管理理念已经不再适应企业的需要，许多新理论应运而生，这些理论思想庞杂，内容广泛，被管理学家哈罗德·孔茨成为管理理论的丛林。 （一）经验主义学派 彼得·德鲁克认为，管理科学阶段侧重于以工作为中心，忽视人的一面，而行为科学又侧重以人为中心，忽视与工作的结合，目标管理则是综合以工作为中心和以人为中心的方法，实现工作与人的完美结合。 （二）经理角色学派 代表人物亨利·明茨伯格、乔兰、科斯特等认为，经理提高工作效率的方法是与下属共享信息，有意识地克服工作的表面性，处理好对组织施加影响的各种力量的关系，这些力量有股东、学者、政府、工会、公众、职工等。 （三）权变理论学派（Y理论） 代表人物约翰·莫尔斯，杰伊·洛希认为，企业管理中，要根据企业所处的内部和外部条件随机应变，没有一成不变的、普遍适用的“最好”的管理理论和方法。 三、成熟的劳动关系 劳动者重新返回劳动力市场和战后重建都为经济的复苏和发展提供了重要支持，经济发展的新要求和持续不断的工人运动，使政府采取了更多的产业民主化政策。 工人参与企业管理，主要体现在三方性原则的广泛推广上，国家（政府）、企业和员工三方合作，共同制定产业政策和劳动政策。 集体谈判制度也进一步完善，雇主与工会或工人代表通过相对公平的谈判来决定工资和工作条件，所有员工都可以享受谈判带来的福