21世纪高级营销主管培训--第七章-分析业务市场与业务购买行为(P12).pptVIP

本章要点 业务市场与消费者市场的比较 业务购买类型 业务购买过程的参与者 对业务购买者的主要影响 业务购买者的决策过程 机构与组织市场 业务市场与消费者市场的对比 购买者较少 购买量较大 供需双方关系密切 购买者在地理区域上集中 衍生需要 需求缺乏弹性 需求波动大 业务市场与消费者市场的对比 专业采购 影响购买的人多 大量的销售催款 直接采购 互购 租赁 业务购买过程的参与者 对业务购买者的主要影响 组织因素 本章回顾 业务市场与消费者市场的比较 业务购买类型 业务购买过程的参与者 对业务购买者的主要影响 业务购买者的决策过程 机构与组织市场 * ?2000 Prentice Hall 来自 中国最大的资料库下载 * 来自 中国最大的资料库下载 参与决策程度 修正重购 新任务 直接重购 办公用品 政府采购品 大批量化学制品 新卡车 电子部件 企业咨询 计算机 定制家具 安装部件 房屋 武器系统 控制者 发起者 购买者 影响者 决定者 使用者 批准者 需求水平 经济前景 利率 技术变化率 政治与规章 制度的发展 竞争发展 社会责任关心 环境 目标 政策 程序 组织结构 系统 组织 利益 职权 地位 神态 说服力 人际 年龄 收入 教育 工作职位 个性 风险态度 文化 个人 购买者 采