融合情感极性和逻辑回归的虚假评论检测方法.PDF

第 １１卷第３期　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 智　 能　 系　 统　 学　 报　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 Ｖｏｌ．１１№．３ ２０１６年６月　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 ＣＡＡＩ Ｔｒａｎｓａｃｔｉｏｎｓ ｏｎ Ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｔ Ｓｙｓｔｅｍｓ　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 Ｊｕｎ． ２０１６ ＤＯＩ：１０．１１９９２／ ｔｉｓ．２０１６０３０２７ 网络出版地址：ｈｔｔｐ：／ ／ ｗｗｗ．ｃｎｋｉ．ｎｅｔ／ ｋｃｍｓ／ ｄｅｔａｉｌ／ ２３．１５３８．ＴＰ０９１１．００４．ｈｔｍｌ 融合情感极性和逻辑回归的虚假评论检测方法 １，２ １，２ 赵军 ，王红 （１．山东师范大学信息科学与工程学院，山东济南２５００１４；２．山东省分布式计算软件新技术重点实验室，山东济南 ２５００１４） 摘　 要：在线购物评论为消费者比较商品的质量和其他一些购买特性提供了有用信息，然而却有大量的虚假评论者 受利益驱使撰写虚假或者不公正的评论来迷惑消费者。 先前的研究一般都是使用文本相似度和评分模式来探测虚 假评论，这些算法可以检测特定类型的攻击者，在现实场景中许多虚假评论者刻意模仿正常用户对商品进行评论， 因此先前的算法对检测这类攻击效果不佳。 本文通过分析评论文本的感情极性，抽取不同的特征并使用逻辑回归 模型来检测虚假评论；首先，借用自然语言处理的相关技术来分析评论文本的情感极性，判断每个用户的情感偏离 大众情感的程度，如果偏离越大则说明其是虚假评论者的概率就越大；然后再选取其他几个重要特征结合逻辑回归 模型进行虚假检测；通过实验对比，表明了该方法取得了较好的效果。 关键词：电子商务；虚假评论；购物行为；情感极性；逻辑回归 中图分类号：ＴＰ３９　 文献标志码：Ａ　 文章编号：１６７３⁃４７８５（２０１６）０３⁃０３３６⁃０７ 中文引用格式：赵军，王红．融合情感极性和逻辑回归的虚假评论检测方法［Ｊ］． 智能系统学报，２０１６，１１（３）：３３６⁃３４２． 英文引用格式：ＺＨＡＯＪｕｎ，ＷＡＮＧ Ｈｏｎｇ．Ｄｅｔｅｃｔｉｏｎ ｏｆｆａｋｅｒｅｖｉｅｗｓｂａｓｅｄｏｎｅｍｏｔｉｏｎａｌｏｒｉｅｎｔａｔｉｏｎａｎｄｌｏｇｉｓｔｉｃｒｅｇｒｅｓｓｉｏｎ［Ｊ］． ＣＡＡＩ ｔｒａｎｓａｃｔｉｏｎｓ ｏｎ ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｔ ｓｙｓｔｅｍｓ，２０１６，１１（３）：３３６⁃３４２． Ｄｅｔｅｃｔｉｏｎ ｏｆ ｆａｋｅ ｒｅｖｉｅｗｓ ｂａｓｅｄ ｏｎ ｅｍｏｔｉｏｎａｌ ｏｒｉｅｎｔａｔｉｏｎ ａｎｄ ｌｏｇｉｓｔｉｃ ｒｅｇｒｅｓｓｉｏｎ １，２ １，２ ＺＨＡＯＪｕｎ ，ＷＡＮＧ Ｈｏｎｇ （１． Ｓｃｈｏｏｌ ｏｆ Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ Ｓｃｉｅｎｃｅ ａｎｄ Ｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ，Ｓｈａｎｄｏｎｇ Ｎｏｒｍａｌ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｊｉｎａｎ ２５００１４，Ｃｈｉｎａ；２． Ｓｈａｎｄｏｎｇ Ｐｒｏｖｉｎｃｉａｌ Ｋｅｙ Ｌａｂｏｒａｔｏｒｙ ｆｏｒ Ｄｉｓｔｒｉｂｕｔｅｄ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ Ｓｏｆｔｗａｒｅ Ｎｏｖｅｌ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ，Ｊｉ′ｎａｎ ２５００１４，Ｃｈｉｎａ） Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｏｎｌｉｎｅ ｓｈｏｐｐｉｎｇ ｒｅｖｉｅｗｓ ｐｒｏｖｉｄｅ ｖａｌｕａｂｌｅ ｃｕｓｔｏｍｅｒ ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｆｏｒ ｃｏｍｐａｒｉｎｇ ｔｈｅ ｑｕａｌｉｔｙ ｏｆ ｐｒｏｄｕｃｔｓａｎｄ ｓｅｖｅｒａｌ ｏｔｈｅｒ ａｓｐｅｃｔｓ ｏｆ ｆｕｔｕｒｅ ｐｕｒｃｈａｓｅｓ． Ｈｏｗｅｖｅｒ，ｓｐａｍｍｅｒｓ ａｒｅ ｊｏｉｎｉｎｇ ｔｈｉｓ ｃｏｍｍｕｎｉｔｙ ｔｏ ｍｉｓｌｅａｄ ａｎｄ ｃｏｎｆｕｓｅ ｃｏｎｓｕｍｅｒｓ ｂｙ ｗｒｉｔｉｎｇ ｆａｋｅ ｏｒ ｕｎｆａｉｒ ｒｅｖｉｅｗｓ． Ｔｏ ｄｅｔｅｃｔ ｔｈｅ ｐｒｅｓｅｎｃｅ ｏｆ ｓｐａｍ