贷款申请、还款须知、系统操作-广州市番禺区教育信息网.PPT

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 9.什么是支付宝？需要在贷款发放前完成那些操作？ 支付宝是国内最大的第三方支付平台，主要提供电子支付、网上支付、手机支付等服务。所有借款学生（除个别地区）在申请国开行助学贷款时，都会获得一个专用的支付宝账户，用于发放和回收贷款。 首次贷款学生在现场办理贷款手续时，助学贷款系统会自动生成一个支付宝账户，并将账户名打印在《借款合同》上，将初始密码（包括登录密码和支付密码）打印在《贷款受理证明》上。办理完贷款手续3-4天后，学生应使用账户名和初始密码登录支付宝账户，将登录密码和支付密码修改为自己的个性化密码，确保账户安全。此外，有条件的学生可按照支付宝“帮助中心”提示完成账户实名认证工作，方便今后更好地使用账户。 10.支付宝账户的密码是什么？忘记密码怎么办？ 支付宝账户的密码有两个，分别为登录密码和支付密码，借款学生可在《贷款受理证明》上或在”学生在线服务系统”首页查找两个初始密码。 若忘记支付宝密码，可使用支付宝网站的密码重置功能，通过上传身份证扫描件、验证手机号码或验证电子邮箱等方式自行重置密码。此外，也可拨打支付宝客户服务热线95188通过人工服务重置密码。 11.贷款什么时候发放？如何了解贷款受理进度？ 国开行助学贷款通常在每年11月中旬集中发放，贷款发放后，支付宝会以短信方式将通知发送到借款学生在系统中预留的手机号码。 借款学生可以在11月16日后登陆学生在线服务系统，在“贷款申请”功能中查询发放状态；借款学生也可以在11月16日后登陆支付宝进行查询助学贷款明细。查询方式：登陆支付宝—账户余额—查看— “资产明细”—选择时间范围后方可查询。或登陆支付宝—交易记录—右上角“余额收支明细”—选择时间范围后方可查询。 12．贷款发放后剩余的钱在哪里？如何使用？ 若贷款金额扣除高校回执录入金额后仍有剩余，剩余的钱会存放在助学贷款专用的学生支付宝账户中，借款学生需先完成支付宝账户的实名认证，然后绑定银行卡进行提现使用。 联系县资助中心和国开行 如有助学贷款相关问题，可拨打国开行助学贷款呼叫中心95593咨询。 此外，也可访问国家开发银行助学贷款信息网（），点击页面左侧的“各分行及资助中心联系方式”，查询国开行各分行、各省资助中心、各县资助中心及各高校联系方式。 Thanks * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 毕业确认 毕业（或结业）当年的4月至6月，请登录学生在线服务系统更新个人信息，如实填写最新的家庭信息、就业信息、联系人信息及变更原因。在学生在线服务系统提交毕业确认申请后，向高校老师提交本人签字的《确认表》。 01 03 02 提交纸质确认表 完成毕业确认手续 更新并确认有关信息 选择毕业确认申请 导出并打印确认表 04 学生在线服务系统操作说明 05 常见问题及咨询电话 申请受理和贷款发放过程中常见问题解答 国家开发银行咨询电话及广东省各县区资助管理中心联系方式 常见问题 1.如何进入学生在线服务系统？提示“证书错误”无法打开怎么办？ 2.学生注册申请过程中需要注意哪些事项？ 3.学生注册申请过程中需要注意哪些事项？ 4.到现场办理贷款手续时，需准备哪些资料？ 5.网上填写个人信息和申请信息时，所在县资助中心选择错误如何修改？ 6.申请贷款时，联系人如何填写？ 7.今年毕业并考上了研究生，如何继续申请贷款？ 8.借款学生到高校报道办理回执录入手续需要注意事项？ 9.什么是支付宝？需要在贷款发放前完成那些操作？ 10.支付宝账户的密码是什么？忘记密码怎么办？ 11.贷款什么时候发放？如何了解贷款受理进度？ 12.贷款发放后剩余的钱在哪里？如何使用？ 13.如何联系县资助中心和国开行？ 1.如何进入学生在线服务系统？提示“证书错误”无法打开怎么办？ 在百度中搜索“国家开发银行助学贷款信息网”或直接输入网址进入助学贷款信息网，然后点击页面左侧的“学生在线服务系统（生源地）”或“学生在线服务系统（高校）”即可进入相应的学生在线服务系统。 当网页提示“此网站的安全证书存在问题”或“证书错误”时，选择“继续浏览此网站（不推荐）”即可正常打开学生在线服务系统，不影响正常使用。 登录学生在线服务系统后，选择“生源地助学贷款”，点击下方“1.使用登录名登录”后可在线查阅《学生用户系统使用手册》、《支付宝使用说明》、《助学贷款支付宝相关问题汇总》及各资助中心的联系方式。 Your Text Here Your Text Here 登录学生在线服务系统首页，可以查询更多内容 注意事项 01 02 05 04 03