2017年电大 2012年4月人力资源管理复习资料.docVIP

章节复习指南 第一章 导论 一、单选和填空 1、资源是一个经济概念，指用来满足人们需求的稀缺条件，包括自然资源和人工资源 2、现实生活中的资源具有稀缺性，因而总是为某种权利主体所占有。 3．现实生活中的资源具有稀缺性，因而总是为某种权利主体所占有。 4、与传统的人事管理相比较，人力资源管理最突出的特点在于，它不仅仅关注如果根据组织目标来使用人，而且把组织的整体目标与组织成员的个人目标结合起来。 5、组织是怎么发展？传统管理强调“管”注重对员工的约束，把与员工相关的费用视为人工成本，力图加以控制和降低。 6、人力资源的数量包括两个：实际人力资源，潜在人力资源 三、判断 1在市场经济条件下，人力资源可以有偿转让，并因为不同劳动者的差异具有不同价值水平。 2其中有些是自然界本身给予的，即自然资源，有的是通过人们的劳动创造出来的，即人工资源。 3一定的人力资源数量，必然具有质的规定性，而一定的人力资源质量，也必须通过一定的数量体现出来。 四、名词解释 1所谓人事管理：是指对组织成员进行的管理，广义上的人事管理是所有管理者共同等工作，而狭义的人事管理，是指把对组织中人员管理作为一项专业活动来开展的工作，其特点在于利用人事管理的专业方法与技术来改进组织中的人员状况，从而提高组织效率。 五、简答或论述 1、人力资源管理工作中，需要区分三个不同层次的管理目标？ 答：在组织人力资源管理工作中，需要区分三个不同层次的管理目标。提高组织效益，改进组织人力资源状况，优化人力资源管理措施 2、企业性质的理解？答：第一，企业是生产经营的契约组织；第二，企业是有计划的生产经营契约组织；第三，企业是权威管理下的有计划生产经营契约组织。 3、传统人事管理与人力资源管理的异同？ 答：相同点：两者都是人力资源管理都是企业对人的管理 不同点：第一，前者是现代的人力资源管理，后者是传统的人力资源管理；两者是人力资源发展史上的不同阶段；第二，人力资源管理是指通过一系列人力资源管理措施，如人力资源规划、招聘、甄选、培训、绩效考评、薪金福利等，有效利用组织内外的劳动能力，发挥劳动力价值，以实现组织与员工相互促进、共同发展。人事管理是指组织成员进行的管理包括广义上的所有管理者的共同工作，还包括狭义上的把对组织中人员管理作为一项专业活动来开展的工作。第三，人事管理是单方面的要求员工为组织服务；而人力资源管理是组织与员工相互依赖，两者相互支持、相互促进，在实现组织发展的同时使员工利益得以实现；第四：人事管理强调“管”注重对员工的约束，把员工相关的费用视为人工成本，力图加以控制和降低；而人力资源管理注重组织与员工的共同发展，重视组织与员工的长期合作，不把员工费用简单的看作运行成本，而是看成一种长期投资，力图通过人力资源积蓄推动组织的长期发展。 第二章 劳动关系 一、单选和填空 1 、《劳动合同法》特别规定，如果劳动者在同一用人单位连续工作满10年以上 ，或者连续签订两次固定期限劳动合同之后，当事人双方同意续延劳动合同时，如果劳动者提出订立无固定期限劳动合同的要求，应当订立固定期限劳动合同 2、自劳动合同签订之日起，15日内可将劳动合同送劳动行动部门鉴证。 3、劳动法律法规一般规定，用人单位和劳动者解除劳动合同要提起30天以书面形式通知对方。 4、员工管理制度的制定要履行民主、备案、公示三个程序。 5、员工管理原则：投资者权益本位和利益相关者本位。 6、劳动契约具有相对确定的内容结构，通常由劳动者的收益条款和使用条款两个部分组成。 7、劳动合同的解除分为法定解除和协商解除两种。 二、多选 1、实现劳动供求平衡的方法：有投入的供求平衡方法、无投入的供求平衡方法。 2、《劳动合同法》第3条规定：订立劳动合同，应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。 3、关于员工条件的规定包括：工作时间及休息休假，工资与劳动报酬，劳动安全卫生，员工培训，社会保险和福利。 三、判断 1劳动供求是一种客观事实。 2劳动交易是劳动力转让的方式。 2劳动者的求职活动必须符合用人单位对于劳动力的需求，只有与用人单位提供的职位相适应才能成功。 3为了完善劳动合同制度，明确劳动合同双方当事人的权利和义务，保护劳动者的合法权益，构建和发展和谐稳定的劳动关系，制定本法。这就对劳动合同的性质和任务，做出了明确的界定。 4用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。 5员工与一般劳动者的区别在于，必须接受组织指令，按照组织的要求完成工作任务。 6、这种一定时期内社会生产过程吸收劳动力的要求和能力，称为劳动办需求。 四、名词解释 1、广义的劳动力供给，是指要求参加社会再生产的所有劳动者。狭义的劳动力供给，仅指初次进入劳动力市场的就业者、如应届大学生、职业技术学校毕业生等。 2、劳动供求平衡指劳动供求关系的协调