礼仪队组建方案..docVIP

礼仪队组建方案 礼仪服务是一门较强的行为科学，现代社会对礼仪服务的要求越来越广泛了，礼仪服务规范化也越来越受到人们的重视。随着公司日趋成熟，能提供“完美微笑”礼仪服务的强大专业队伍，能打造金牌的礼仪服务管理，展示公司上层服务理念以及服务形象的“礼仪队”已经成为公司发展的一种内在和外在需求。通过逐步规范和锻炼成长，这支礼仪服务队将立足于“鑫顺祥”，并逐渐面向社会。礼仪队的成立也将成为“鑫顺祥”发展史上的一个里程碑。 一、宗旨 提升企业的服务质量，展示公司“品牌”形象，以优雅的形态，得体的谈吐，打造一支具有鑫顺祥特色的礼仪队伍。 二、目的 为公司会议、重要来宾、活动接待，及企事业单位举办大型庆典活动、会议重要来宾等提供礼仪服务。以优雅的形态，得体的谈吐，树立我系的公共形象，扩大我系的影响。 三、组织机构 设顾问、名誉队长、队长、教练、副队长、艺术技能指导、队员等组成。 四、经费保障 活动经费由公司（或指定专人）管理保障，用于服装道具购置及各种集体活动开支和队员劳务报酬等。 使用原则：厉行节约，规范管理 五、选拔培训 （一）培训场所：待定 （二）培训时间：另行通知 （三）培训内容：语言表达、仪容礼仪、仪态训练、服饰礼仪等礼仪课程。 （四）队员选拔及要求 1、思想端正，严于律己，积极向上，用于锻炼自我，服务群众，表现自我。 2、身体健康，相貌端庄，女身高160㎝～170㎝，男身高170