精细管理方案..docVIP

作　　者： 程淑丽，王宏 编著出版时间： 2008-12-1 出 版 社： 人民邮电出版社页　　数： 673 定价：￥95.00 12个部门岗位设置，42个岗位说明书，22套精细管理制度，73个管理业务流程，127个精细管理方案。细化到每一个工作事项的流程和模板，五位一体的高效执行工具和方案大全。 内容简介 本书提供了“职位说明+制度+工具+流程+方案”五位一体的市场营销精细化管理操作全案。　　本书从职能机构设置开始，通过大量的制度、表格、流程和方案，细化了营销调研、营销计划、广告、促销、销售、客户关系、大客户管理、新产品开发与上市、销售人员管理等具体工作事项，并给出了各部门绩效考核表，真正实现了市场营销的精细化管理，具有很强的实务性与操作性。　　本书适合市场营销管理人员、各级营销主管及工作人员以及企业培训师、咨询师和高校教师、学者阅读。 目录 第1章　市场营销各职能机构设置与管理方案　1.1　市场营销各职能部门岗位设置　1.1.1　市场部岗位设置　1.1.2　销售部岗位设置　1.1.3　企划部岗位设置　1.1.4　促销部岗位设置　1.1.5　客服部岗位设置　1.1.6　广告部岗位设置　1.1.7　品牌部岗位设置　1.1.8　大客户部岗位设置　1.1.9　区域市场部岗位设置　1.1.10　网络营销部岗位设置　1.1.11　电话销售部岗位设置　1.1