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《市场营销基础》第一章市场与市场营销概述1．【名词解释】1-1-1（章-节-目）市场【答案】狭义上的市场，是买卖双方进行商品交换的场所。广义上的市场，指为了买和卖某些商品而与其他厂商和个人相联系的一群厂商和个人。2.【名词解释】1-1-2 完全市场【答案】是由经济人组成的有组织的市场，同种商品最终能按同一价格进行销售。3.【名词解释】1-1-3 寡头垄断市场【答案】是指少数几个企业控制整个市场的生产和销售的市场结构。4.【名词解释】1-2-1 市场营销【答案】是经由市场交易程序，导致满足顾客需求并实现盈利目标的企业经营销售管理过程。5.【名词解释】1-2-2 关系营销【答案】是市场营销者与顾客、分销商、经销商、供应商等建立、保持并加强合作关系，通过互利交换及共同履行诺言，使各方实现各自目的的营销方式。6.【名词解释】1-3-1 市场营销管理过程【答案】是指企业为实现目标，完成任务而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。7.【名词解释】1-3-4 市场营销计划【答案】是企业整体战略规划在营销领域的具体化，是企业的一种职能计划。8.【名词解释】1-4-1 营销观念【答案】是指企业在进行营销管理的过程中所依据的指导思想和行为准则，其实质是在处理企业、顾客、和社会三者利益关系方面所持的态度、思想和观念。9.【名词解释】1-4-4 文化营销【答案】就是从特定的文化背景中寻求新的创新，在营