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四、学习型组织的构建 学习型组织理论框架的标志:彼得圣吉的《第五项修炼》1990 (一)五项修炼 学习型组织应包括五项要素 1、建立共同愿景(Building Shared Vision):愿景可以凝聚公司上下的意志力,透过组织共识,大家努力的方向一致,个人也乐于奉献,为组织目标奋斗。 2、团队学习(Team Learning):团队智慧应大于个人智慧的平均值,以做出正确的组织决策,透过集体思考和分析,找出个人弱点,强化团队向心力。 3、改变心智模式(Improve Mental Models):组织的障碍,多来自于个人的旧思维,例如固执己见、本位主义,唯有透过团队学习,以及标杆学习,才能改变心智模式,有所创新。 4、自我超越(Personal Mastery):个人有意愿投入工作,专精工作技巧的专业,个人与愿景之间有种「创造性的张力」,正是自我超越的来源。 5、系统思考(System Thinking):应透过资讯搜集,掌握事件的全貌,以避免见树不见林,培养综观全局的思考能力,看清楚问题的本质,有助于清楚了解因果关系。 学习是心灵的正向转换,企业如果能够顺利导入学习型组织,不只能够达致更高的组织绩效,更能够带动组织的生命力。 1、第一项修炼:自我超越 —— 实现心灵深处的渴望 是指突破极限的自我实现或技巧的精熟。 自我超越的意义在于创造。 死亡极限 常规极限 自我极限 极限的三个层次 往杯子里倒酒 爱因斯坦说:“我从来没有以理性的心发现过任何事物。” 2、第二项修炼:改善心智模式—— 用眼睛看世界,用心体会世界 “心智模式”是指根深蒂固于我们心中,并影响我们如何了解这个世界,以及如何采取行动的许多假设、成见、思维方式,甚至可以是图象或者印象。 “心智模式的特点” 根深蒂固,深植于每个人心中。 每个人的心智模式都有缺陷,人无完人,但自己往往毫无察觉,大多数人自我感觉良好。 心智模式有时效性。 怎样改善心智模式?? A、学会把镜子转向自己,而不是 归罪于他人。 B、敞开心扉,容纳、接受他人的 观点。 包括:自我情绪的理解与控制能力; 判断和控制他人情绪的能力; 协调人际关系的能力; 自我激励和自我意识能力。 不断改善心智模式可以提高人的情商 情商:是指人的综合心理能力。 3、第三项修炼:共同愿景—— 打造生命共同体 “共同愿景”是大家共同愿望的景象,也是组织中人们所共同持有的意象或景象,它是人们心中一股令人深受感召的力量。 组织愿景的三个关键问题 追寻什么 —— 组织的发展规划问题 为何追寻 —— 组织使命问题 如何追寻 —— 实现目标的手段问题 组织愿景的三大要素: 目标、 价值观、 使命感 4、第四项修炼:团队学习——激发团队智慧 “团队学习”是指发展团队成员整体搭配能力和提高实现共同目标能力的过程。 5、第五项修炼:系统思考——见树又见林 “系统思考”要求人们运用系统的观点看清组织的发展。 (1)系统思考是五项修炼的核心 五项修炼的地位、作用与相互关系图 共同愿景 自我超越 团队学习 改善心智模式 系统思考 向上张力 基础 (2)怎样做到系统思考 防止分割思考,要整体思考 防止静止思考,要动态思考 防止表面思考,要本质思考 彼得·圣吉 马克思 整体思考 全面地看问题 动态思考 发展地看问题 本质思考 辩证地看问题 和 小故事 “如果一个人是完整的, 他的世界也就会是正确的” ------圣经《旧约全书》 (3)在实践中用“系统思考”求解实际问题的三个方法 看全局掌握局部 看长期处理近期 看动态把握静态 (二)五阶段模型 自发、无意识阶段 消费性学习阶段 建立学习基地阶段 将学习纳入组织正常的工作阶段 学习与工作完全、完美融合阶段 作业 1、什么是目标管理?如何将目标管理应用到四年大学生活中?(300-500字) 2、学习型组织的特征及构建? 人有了知识,就会具备各种分析能力, 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书,广泛阅读, 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍,我们能丰富知识, 培养逻辑思维能力; 通过阅读文学作品,我们能提高文学鉴赏水平, 培养文学情趣; 通过阅读报刊,我们能增长见识,扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操
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