旅游形象设计要领.docVIP

6 ***景区旅游总体形象策划旅游景区景观形象策划景区为于河南省县境内，该景区处于、西平、舞阳县交界处，与风景区一脉相连，景区绿化环境好，在开发建设过程中一定要注意环境保护。旅游景区内景观形象设计旅游景区内景观形象塑造应注意两方面：一、对原赋资源的保护；二、服务设施不仅要满足使用功能还要充分体现艺术性和景观功能强化旅游景区的景观形象。 景区内景观设计时要注意对维护，充分保持其自然原貌，以满足现代人们追求返朴归真、回归自然的思想。旅游景区内建筑形象要主要考虑山林附近建筑造型，适当参考山地居民建筑形式。建筑物、构筑物可选用当地石材和木材，构筑物形象要注重使用功能和景观功能的合理结合。根据旅游区景观特征和产品开发情况可体现山林野趣，也可体现森林童话趣味。景区内雕塑果皮箱等建筑小品形象优先采用木桩、蘑菇、松鼠、熊、等体现森林特色的造型，护栏、步行道、指示牌等应选用石材或木材制作，避免不加掩饰地直接使用水泥。另外景区内厕所卫生要引起重视，解决厕所问题可从以下几方面入手：①厕所建设标准应符合美观、实用、干净原则。②合理设置公厕间距，在人流集散地增建扩建厕所；③设计统一的外观和标志，以便识别。景区周围当地居民的居住、生产、生活等活动构成了目的地的社会文化景观，他们对地方形象特征的具有一定的影响作用。社会文化景观包括地方风俗、民族文化、服务形象、居民行为等。社会文化景观形象塑造牵涉到多方面复杂的系统工程，必须有多部门协调合作，经长期努力逐步使之实现。 社会文化形象设计总原则：突出地方风俗和民俗文化、完善服务水平、提高居民文明水准、提高好客度。 针对景区可以定期开展一些活动，如秋季山上野生果实成熟时举办野果采摘和品尝等活动，山寨文化节目，庙会等。在节假日邀请歌舞团来景区表演，以进一步扩大景区的知名度。同时还要加强对景区内外服务人员及周围居民的好客度教育。旅游企业形象策划旅游是一种涉及吃、住、行、游、购、娱等多个部门多种服务的活动。相应的旅游企业包括宾馆饭店、旅行社、商店、旅游吸引物等各种经济实体。从旅游者进入景区那一时刻起，就几乎每时每刻都要与各旅游企业发生直接而密切的关系，因此景区旅游的整体形象与提供服务产品的旅游企业的形象是分不开的，个别旅游企业的形象往往会给景区整体形象带来正或负的光环效应，旅游企业的形象设计可按照旅游企业形象设计方法CIS进行运作。 .5.1 政府形象策划 县政府形象是包括景区在内的旅游景区的形象代表，政府部门应构筑“公正、高效、廉洁、无私、务实、敬业”的政府形象，推动旅游管理的法制化、健康化。在实际工作中，要树立全局观念，善于协调各部门之间的关系，处理问题要公正严肃，高效而优质。 .5.2 旅游景区服务形象策划 景区服务形象主要包括两大类：一是一般接待服务指交通运输、住宿、导游、餐饮等方面的服务，另一类是景区服务，旅游服务质量是一个较为复杂和长期要解决的问题，它即与经济体制有关，又与从事旅游管理和服务的人员素质有关，前者靠整个社会文明进步来解决，后者要靠旅游部门自身解决，高素质的旅游人才是旅游业最重要的生产力，这种高素质需要从以下方面去培养： ① 职业道德：服务人员应具备高尚的人生观和价值观，遵纪守法，杜绝收取高额回扣，坑蒙拐骗等恶劣行为。 ② 文化修养：服务人员必须有较高的知识水准及一定的文化艺术修养，谈吐举止文明、不卑不亢。 ③ 业务素质：在各自业务范围内必须具备高技能、高水平。无论是导游还是出租车司机，售货员还是厨师都应尽可能地满足顾客需求提供顾客最满意的服务。推进景区服务质量项标准化方向发展。 ④ 服务意识：要加强对旅游从业人员的培训，努力培养他们的自觉服务意识，深化他们的敬业爱岗精神 别要素 旅游地标徽、标准字体设计、旅游地象征吉祥物设计、建筑造型设计等 旅游视觉形象设计主要内容 ◆ 用标准色、标准字体制作 ◆ 一般性材料：***旅游手册、***旅游图 ◆ 有关旅游介绍、宣传画册、纪念册、旅游活动 ◆ 标记、景点推介、时间安排及季节选择提示、住宿选择、特色菜单提示、保健网点、特色旅游商品和纪念品等 ◆ 专用影视材料：景点介绍光碟、录像带等 6.6.1景点视觉识别 （1）旅游地名称：旅游地名称是游客旅游地的第一印象。***景区旅游地名的设计应当依据景区文化和资源特点，突出其佛教文化和休闲的功能。 （2）旅游地标徽：标徽即旅游地形象的标志。一般来说，旅游地标徽的设计图案可考虑采用旅游地地理风景，也可采用特征性实物图案，还可使用人为设计的图案。***景区的旅游徽标设计，一定要凸显其佛教文化和佛事体验为主题的功能，并且要彰显出休闲度假的功能。 （3）标准字体：文字是旅游地视觉识别系统中最常用的符号之一，从旅游地的路标、各种各样的指示牌、导游图、旅游指南等会用到文字。它的统一性能传达一种独特的旅游形象。设计