临床药师沟通技巧及床边问诊程序讲述介绍.ppt

临床药师查房演示 （1）对新入院的患者的查房 内容：年龄、职业、烟酒等嗜好、现病史、既往病史、家族史、过敏史、既往用药史等。 患者汤ｘｘ，男，７２岁，因反复咳嗽十余年，加重４天，伴气促、发热３天，自行服药未改善入院 门诊诊断：肺炎、慢性阻塞性肺病急性发作。 案例 “汤伯，早晨！我是临床药师ｘｘｘ，你以后有关于用药的问题都可以向我咨询哦。” 自我介绍，相互认识是交流与沟通的第一步 “吃过早餐了吧，胃口好吗？” 了解患者的饮食，切合实际的问候拉近与患者的距离 “退休多年了吧，今年高寿啊？” 套近乎，使患者产生亲切感，愿意与你交谈 查房场景 “退休前是在哪儿工作啊？” “有没有在矿区、隧道、石场、工地工作过？” 了解职业病矽肺的可能 “有没有抽烟喝酒啊？” 要了解量，判断是否可能影响药物代谢 “你这次主要是觉得哪儿不舒服住院啊？” 了解现病史 查房场景 “有没有痰？什么颜色？是否容易咳出？” 判断是否为呼吸道感染，是否有必要用化痰药 “以前得过什么病啊？有没有高血压、糖尿病？” 了解既往病史 “你最近用过什么药呢？”或者“你吃的是什么降压药啊？血压一般在什么范围内？” 了解用药史以及用药效果 查房场景 “你有什么药物或者食物过敏吗？” 了解过敏史 “家里人有类似的情况吗？” 了解家族史 “以后我每天都会和医师一起来查房，我很乐意解答你有关用药方面的疑问，