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项目编码：JK-042济南一中 物业管理服务要求 序 言 济南一中位于济南市二环东路999号，占地面积158亩，建筑面积近10万平米，学生人数约3600人，随着学校后勤社会化改革的必然趋势，需要适合发展的校园管理模式，需要规范化、专业化的物业管理服务，并作为其坚实的后盾管家。 为保障学校的教育教学发展，使济南一中的物业管理更加规范，学校决定对2017年8月至2018年7月的维修、保洁、公寓管理等物业项目通过政府采购招标。选择具有先进管理理念和高水准的物业公司，中标物业公司须具备承担本项目能力，具有一定的规模和实力，有良好的社会信誉和履约能力，使学校的各项管理得到充分保障。 总体要求 一、要求物业公司具备物业管理二级以上（含二级）资质。 二、根据济南一中校区所处地理位置相对独立，建筑面积较大，规划布局完整，建筑风格独特，智能化硬件设施设备等特点，要求设置驻校项目部。项目部在合同期内负责对所有涉及合同范围内的事项进行专业管理，主动接受学校监督和指导，有义务向学校提供本项目中员工上缴社会保险及员工责任险的文件，对不完善的事项及时改进，努力为校区师生营造一个安全、有序、环境优美、健康舒适的工作、学习和生活环境，通过有效的管理，达到为学校服务的目的。 服务周期为合同签订之日起12个月时间。 三、接管后12个月内，各项管理工作均应由物业公司独立完成。合同期内物业员工一切意外工伤事故所发生的费用由物业公司承担。工作期间由于物业公司的原因导致师生发生人身伤害由物业公司承担全部赔偿责任。 四、为保证学校物业管理的质量，防止中标方日常工作不到位、不达标、人员配备不齐，学校将依据招标文件进行日常考核，针对出现的问题给予相应的处罚，处罚金额从中标单位服务费中扣除。 五、配置各岗位人员： 部门 管理岗人员 生产岗人员 岗位要求 项目部 项目经理 1人 甲方面试后合同期内一般不得更换，应甲方要求，乙方应及时更换。 大专以上学历，有项目经理的上岗证书，有三年以上（含三年）同类岗位的管理经验。年龄原则上在50岁以下，男女均可。全面统筹安排各部门完成常规工作，同时协调各部门完成学校交办的各种临时性工作（大型活动、考试综合保障、财产仓库整理、学生公寓物品的搬运、办公用品搬运等）。制定所有工作人员到达现场的时间表及岗位工作内容。 保洁 主管1人 24人 主管具有三年以上同类岗位的管理经验。负责除餐厅楼内以外的校园内建筑物的室内保洁、室外保洁。 维修部 （含绿化） 主管1人 20人 主管具有三年以上同类岗位的管理经验。负责全校建筑物及设备设施（含空调维护保养）的维修维护。 电工6人； 水、暖、木、焊工、瓦工维修工7人； 锅炉及换热站工4人； 校园绿化养护工3人。 公寓管理 主管1人 28人 主管具有三年以上同类岗位的管理经验。负责1#—7#公寓管理、浴室管理。 以上合计 76人 备注：寒暑假学校根据假期实际工作安排，可对物业人员进行适当调整。 六、物业公司按时为工作人员缴纳社保金,并且购买不低于30万元保额的商业第三者险。 七、物业人员工资不低于签订合同年度的济南市最低工资标准。如合同续签，按照签订合同年度的济南市最低工资标准进行调整。 第三章 保洁服务 一、制定完善的保洁服务方案 岗位 人数 岗位要求 保洁区域 主管 1人 学校保洁管理经验3年以上，大专以上学历，年龄45岁以下，男女均可。 组织、巡查、落实各项保洁工作 室内 保洁员 20人 相关酒店或学校保洁经验1年以上，50岁以下，男女均可。含公寓保洁员8人 除餐厅外的校园内建筑物的室内部分 室外 保洁员 4人 学校保洁经验1年以上，50岁以下，男 女均可。 校区内道路场地、宣传栏、垃圾箱、停车场、田径场、篮球场的保洁 二、保洁部人员组成： 三、保洁项目明细、检查标准 （一）室内区域的项目及内容：教学楼（一座）、综合服务楼、学生公寓（七座）、科技艺术楼、综合实验楼、体育馆、办公楼（含教师午休室）、武术馆、小学院。 1、建筑物内走廊、内外楼梯道、不锈钢扶手等公共区域； 2、卫生间、洗手间； 3、生活垃圾及垃圾桶； 4、大厅地面； 5、玻璃及玻璃门； 6、防火门、内走廊墙身、地脚线、花盘、果皮箱； 7、内走廊、内外楼梯道的指示牌、告示牌、宣传栏、柱状及球状灯罩等其他设施； 8、及时发现安全隐患和设施问题（卫生间给排水、逃生指示灯、走廊墙面照明开关、饮水机、灭火器）并向学校反馈； 9、要根据有关物业管理规定的保洁条款，按照每日、每周、每月工作的分类进行详细说明，明确保洁工作效果。特别是卫生间要根据课间学生集中，厕所使用频繁的特点，每节课间后必须及时冲刷小便间，冲后注意关闭阀门，节约用水。 （二）室外公共区域 校区内所有道路场地、运动场、停车场、花坛、水池、花池、绿地、卫生箱、石凳、宣传