第一章MIS概述.ppt

* 20世纪70年代，国际上开展MIS为什么失败的讨论。MIS的失败不是由于其不能提供信息，相反是因为提供信息太多，但经理很少去看，因为这些信息并不是经理想要的。 MIS实现了利用计算机对企业管理信息的管理、综合处理，为各类管理决策及时提供了许多准确适用的信息，但在实际的管理活动中，它仍然未像人们所希望的那样，在复杂多变的企业环境中为企业管理提供强有力的支持。 而MIS只能按照它在建立时所确定的结构、规则、程序来收集、加工信息，对于那些目标明确，具有确定的信息需求、规范的方案探索能给予有效支持，而对于企业决策，特别是高层决策，可能是目标含糊，多变，无固定的求解规则与程序，对于此列信息MIS无法满足。如：开拓市场，产地址选择、人事调动、新技术研发等。 * 数据挖掘(Data Mining)，又称为数据库中的知识发现(Knowledge Discovery in Database, KDD)，就是从大量数据中获取有效的、新颖的、潜在有用的、最终可理解的模式的非平凡过程，简单的说，数据挖掘就是从大量数据中提取或“挖掘”知识。 数据仓库为Data Warehouse，可简写为DW 在实际的管理应用中，上述四个阶段是相互联系相互补充的。后一个阶段的发展均以前一个阶段为基础。 * 1. * 由此可见，人们对MIS的认识是一个不断提高和完善的过程，随着企业信息化的深入，其概念也在不断扩展和深化。 * 社会系统：mis植根于组织之中的，而且要依赖于组织的内外部环境的； * 1、根据管理者的需要及时提供正确的信息； 2、mis是对一个组织进行全面管理的综合系统，管理各个部门；实现时可逐个实现再统一，最终达成用mis进行管理。 综合的意义在于可以产生更高层次的信息。 3、mis不可能替代人的决策，最终决策职能由人来做。 各级管理员即是系统组成部分又是使用者。 在开发过程中，合理划分人机工作，使系统整体性能最好。 4、mis必须与先进的管理手段和方法结合起来，融入现代的管理思想和方法；如果只是简单地采用计算机技术提高处理速度，而不采用先进管理思想，发挥作用十分有限。 5、 * MIS结构是指系统的各组成部分及其间的相互关系； * * 1、过去重视对显性知识的管理，而忽视对隐性知识的管理。如何管理隐性知识也是难点（隐性知识所包含的经验和技巧难以共享，而且随人员流动而流失）。 * * * * * * * 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * 1.移动商务是指在移动通信技术和网络信息技术的支撑下，在手机等移动通信终端之间，或移动终端与PC等网络信息终端之间，通过移动商务解决方案，在移动状态下进行的便捷的、大众化的、具有多维管理和整合增值能力的商务实现活动。广东手机网民数已达到1452万人，无论是手机上网比例，还是手机上网用户规模，都遥遥领先于其他省市。江苏、浙江和福建的手机上网人数也都获得快速发展 .手机版奥运官网点击量已经突破700万 。 2. 2007年移动商务价值链的金山刚刚被掀开了一角。移动应用主要在娱乐、图片下载、铃声、游戏等部分领域展开，那么，2008年移动商务则打开了广泛应用的闸门。在移动信息服务，移动定位服务，移动商务支持服务，移动游戏服务、移动音乐服务、紧急避险服务、移动气象服务等领域全面展开 。 3.马云、丁磊、陈天桥、马化腾等更为年轻而阳光的互联网企业家似乎已经替代十年前的张瑞敏、倪润峰等等，成为新的商业英雄 。赢在中国连续几届请马云做评委。前不久杭州还打算为马云树立塑像。上海市市长也曾发出感慨为什么马云没有出现在上海。孙正义更是认为马云的名气可以与杨致远、比尔盖茨他们一样。甚至有人认为再过几年中国互联网都应该改名叫阿里巴巴。这一切无不证明马云是大众心目中的英雄。 * * 1、经济运行的节奏加快，经营环境更加多变，竞争格局不断演变； 2.经济增长的“高速度”与“低质量”的冲突 ：中国改革开放30年来的快速发展，尽管使得国家实力大幅提升，但实质上这种增长更多的是数量上的增长，而非质量上的增长，对比日本战后的30年的高速增长，不难发现日本通过30年的高速增长诞生了一大批真正具有世界竞争力的领先型企业，如丰田、索尼、松下、佳能、日立等；而中国到目前为止几乎没有真正的世界级企业。如何实现质上的突破，而不是量上的累积，值得每一家企业深思。 3.大市场与小企业的冲突。当前中国是世界第一大