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基于可持续发展企业社会责任动力机制分析【摘要】 企业社会责任要求企业在生产经营过程中，在追求利润的同时，还要承担对员工、消费者、社会和环境的责任。为了促进企业更健康、持续的发展，我们提倡企业加强社会责任感，并从企业的内部经济利益刺激以及外部的法律约束、社会舆论压力、道德评价体系、利益相关方的约束等方面，建立企业社会责任的动力机制。 【关键词】 企业社会责任 内外部动因 管理者偏好曲线 一、企业社会责任的基本内涵 “企业社会责任”（简称CSR）的概念于1924年由美国的谢尔顿提出，此概念的基础是一种哲学或道德要求，就是要求企业在经营过程中，在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的社会责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体等等。 企业社会责任的本质是在经济全球化背景下，企业对其自身经济行为的道德约束，它既是企业的宗旨和经营理念，又是企业用来约束企业内部包括供应商生产经营行为的一套管理和评估体系。在现代社会，企业社会责任被赋予了更丰富的内涵和更鲜明的特点。企业社会责任守则超越了以往企业只是强调技术性指标的范畴，而在生产、经营过程中则更关注人的价值，注重生产经营过程中人的健康、安全和应享有的权益，以及企业对消费者、对环境的社会价值，注重企业对社会的贡献。 二、企业社会责任动力机制的构成因素分析 1、内部动因 从微观经济学的角度来分析，企业利益最大化或股东利益最大化是企业经营应承担的唯一责任，企业承担社会责任就会增加社会责任成本，企业的成本就会提高，价格就会上升，企业就会失去竞争力，因此企业只应承担遵守基本社会规则的经济责任。而事实上，强化社会管理将会提升企业的社会形象，改善企业与政府、公众及利益相关者的关系，短期成本会有所增加，从长期看，会促进企业的管理创新，提高员工的忠诚度和归属感，长期成本会有所下降，但长期的经济效益将会逐步得到显现。笔者引用了OHare SL与Wood WC的管理者偏好曲线模型进行分析（见图1）。模型假设：一是企业资源有两种用途,即获取利润及从事社会责任活动；二是社会责任支出不产生直接经济利益。 如图1所示，I曲线为管理者偏好曲线，直线AB称为利润―社会责任约束线，表示管理者需要在利润和社会责任支出之间进行权衡。当利润社会责任约束线和管理者偏好曲线相切时，管理者获得利润和社会责任的最优组合，E点就是利润和社会责任的最优组合点。该模型表明，短期内，企业资源是有限的，社会责任支出增加必将减少用于获取利润的经营活动支出。因此，利润和社会责任支出之间存在负相关关系。 从长期看，随着企业可利用资源的增加，管理者用于实现利润的资源和用于从事社会责任活动的资源也会增加，因此利润社会责任约束线从A1B1向右上方移动至A2B2，之后又进一步移至A3B3……，利润与社会责任的最优组合点从E1移至E2移至E3……。由E1、E2、E3…所形成的轨迹，反映了企业利润与社会责任之间的长期关系，称为长期利润―社会责任曲线，如图2所示。该曲线表明，在长期内，承担社会责任有助于企业获得更多的利润。因为企业在获取经济利益的同时通过各种方式来回报社会，这样能改善企业形象、提高声誉，改善企业内外部经营环境等，从而有利于提升消费者的认可程度，提高市场占有率,获得长期利益。也就是说，企业社会责任与经济效益间存在确定的正相关关系。 2、外部动因 （1）法律制度约束。法律制度作为影响和制约企业行为的内生变量，必然会导致公司行为的“调适”。在法律制度的安排下，随着遵守法律所带来的成本与收益的变化，企业会根据外部规则的约束、自身的能力以及其他各方可预期的行为模式去选择或调整自己的行为策略，决定是否承担社会责任、如何承担社会责任。 （2）社会舆论压力与道德评价体系。加强企业社会责任建设，除政府行政执法“有形的手”管理外，社会各界的舆论监督、道德评价的“无形的手”也会形成多层次、多渠道的管理与监督体系。借鉴西方发达国家企业社会责任建设的成功经验，社会各界对企业履行社会责任的监督与约束可以从两个方面进行：首先是大众媒体对企业社会责任建设的关注，对企业在社会责任建设方面的成功经验的宣传，对违反社会伦理道德规范的予以曝光谴责，在全社会形成企业乐于承担社会责任的舆论氛围。其次是建立企业担社会责任的评价体系。西方发达国家对任何一个企业的评价都是从经济、社会和环境三个方面进行的，经济指标仅仅被认为是企业最基本的评价指标，而关于企业社会责任的评价也有多种多样，如道琼斯可持续发展指数、多米尼道德指数，《商业道德》、《财富》杂志等都将企业社会责任纳入评价体系。很多跨国公司将企业社会责任作为一个制度化、规范化的