公共关系学2014春第二套教材.docx

L公共关系学2014春第二套Z题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:公众代表座谈会的第一个阶段是（　　　）A、选择与会代表和印发通知B、举行公众代表座谈会C、整理分析公众代表座谈会情况并撰写情况汇报D、确定公众代表座谈会议题标准答案:D学员答案:D说明:公共关系学第六章第五节公共关系调查方法本题得分:4题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:公关调查中使用最为广泛的方法是A、资料分析法B、公众代表座谈会法C、群体讨论法D、民意测验法标准答案:D学员答案:D说明:公共关系学第六章第五节公共关系调查方法本题得分:4题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:调查者直接走访被调查者，当面听取被调查者的意见属于（）。A、通讯调查B、深度调查C、面访调查D、电话调查标准答案:B学员答案:B说明:公共关系学第六章第五节公共关系调查方法本题得分:4题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:抽样调查的结果要有效，关键是要使样本（）。A、符合实际B、具有典型性C、有代表性标准答案:C学员答案:C说明:公共关系学第六章第五节调查方法本题得分:4题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:公共关系调查研究是公共关系的基础工作，发挥着A、情报功能B、管理功能C、传导功能D、效益功能标准答案:A学员答案:A说明:公共关系学第六章第一节公共关系调查本题得分:4题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:在公关运作中，逐步成为统率整体公关运作的核心是（）A、塑造组织形象B、推销产品C、人际关系标准答案:A学员答案:A说明:公共关系学第六章第二节组织公共关系形象本题得分:4题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:通过社会传言而形成的“口碑”称为A、人际舆论B、社会舆论C、大众舆论D、公众舆论标准答案:D学员答案:D说明:公共关系学第六章第三节公众舆论本题得分:4题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用A、组织形象象限图B、形象要素调查表C、语意差异分析法D、形象要素差距图标准答案:D学员答案:D说明:公共关系学第六章第二节组织公共关系形象本题得分:4题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:一般讲，问卷调查的理想回收率为()。A、85%B、60%C、50%D、65%以上标准答案:D学员答案:D说明:公共关系学第六章第五节公共关系的调查方法本题得分:4题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:公关调查的对象是( )A、社会组织B、消费者C、公众D、受众标准答案:C学员答案:C说明:公共关系学第六章第一节公共关系调查本题得分:4题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:作为公关的调查法的一种，资料分析法主要用于了解( )A、热点问题B、敏感问题C、现实问题D、历史性问题标准答案:D学员答案:D说明:公共关系学第六章第五节公共关系调查方法本题得分:4题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:一个组织通过公关工作对外界环境的调整适应能力，很大程度上取决于它对环境变化的（）。A、控制能力B、感应能力C、调整能力标准答案:B学员答案:B说明:公共关系学第六章第一节组织公共关系环境本题得分:4题号:13 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:社会组织运行过程必然就是它不断地与现实环境诸因素发生（）的过程。A、矛盾B、交流C、种种关系标准答案:C学员答案:C说明:公共关系学第六章第一节组织公共关系环境本题得分:4题号:14 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:公关专家必须（）一个组织在环境中的变化，并将这种变化向管理层做出解释。A、调查了解B、评估C、预测和监测标准答案:C学员答案:C说明:公共关系学第六章第一节组织公共关系环境本题得分:4题号:15 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:在公共关系活动中，最活跃路的形象载体是（）A、社区B、媒介C、人员标准答案:C学员答案:C说明:公共关系学第六章第二节组织公共关系形象本题得分:4题号:16 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:通过电台、报纸、电视等媒介形成的热点舆论称为A、大众舆论B、人际舆论C、社会舆论D、正面舆论标