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客户现场巡检确认书（一式三联） 中国移动通信集团**有限公司**分公司 客户现场巡检确认书 出具部门： 填写人： 报告日期： 客户名称 巡检地点 客户联系人 联系电话 客户业务 巡检人员 环境 温度 □ 正常 □ 不正常 湿度： □正常 □不正常 光电缆布放 □ 凌乱 □ 一般 □ 整齐 其他情况说明：机房鼠患、消防设施等 设备状况 设备名称 设备型号 指示灯告警 □ 紧急 □ 重要 □ 一般□ 无告警 设备清洁度 □ 积尘较厚 □ 一般 □ 清洁 已用端口数 可用端口数 设备名称 设备型号 指示灯告警 □ 紧急□ 重要 □ 一般□ 无告警 设备清洁度 □ 积尘较厚 □ 一般 □ 清洁 已用端口数 可用端口数 设备名称 设备型号 指示灯告警 □ 紧急□ 重要 □ 一般□ 无告警 设备清洁度 □ 积尘较厚 □ 一般 □ 清洁 已用端口数 可用端口数 标签 （资料准确性） 设备标签 □ 无标签□ 破损 □ 需修改□ 完好 电源标签 □无标签 □ 破损 □ 需修改 □ 完好 光缆标签 □ 无标签□ 破损 □ 需修改□ 完好 电路标签 □无标签 □ 破损 □ 需修改 □ 完好 电源 （如果属于移动维护） UPS告警 □ 紧急□ 重要 □ 一般□ 无告警 整流器/逆变器告警 □紧急 □ 重要 □一般 □ 无告警 交流电压 □ 正常□ 不正常 直流电压 □正常 □ 不正常 零地电压 □ 正常□ 不正常 设备接地 □正常 □ 不正常 其他巡检项目记录 例如：对用户近期频繁发生故障电路的测试 操作记录 巡检过程中所作的操作，如设备清扫、线缆整理、标签黏贴等。 总体评估 1、业务运行的总体评估 2、整改意见 客户意见及签字 客户意见 □ 满意 □基本满意 □不满意 □其它意见___________ 签字 相关填写字段说明： 客户名称：填写业务部门和网络部门达成的标准名称； 服务地点：填写故障处理客户现场的地址，如XXX客户机房 客户联系人：填写故障处理过程中陪同的客户方人员，应与客户签字人员一致； 联系电话：填写客户方联系人员的联系电话； 客户业务；填写语音专线、数据专线、传输专线、互联网专线、GPRS专线、集团短信、集团彩信等； 客户意见及签字：应由客户亲自填写，并签名确认，不得代签。 其他字段应根据故障情况如实进行填写！