扫雪铲冰工作预案.docVIP

扫雪铲冰工作预案1.?目的为了保证降雪天气大厦及周边人员、车辆通行安全与环境的整洁。2.?范围适用于对大厦公共区域包括各公共通道、车库、天台等及大厦周边人行道、车行道、绿化带等区域的扫雪工作。3.?职责3.1?客服部为本预案的主管部门，负责策划、编制并完善本预案，组织公司各部门落实具体工作，负责工作现场的指挥与检查。3.2?公司其它部门为本程序的协助部门，配合客服部做好相关工作。3.3?公司综合办公室负责与政府有关部门的外联工作，确定大厦扫雪铲冰“门前三包”具体区域范围，及其他相关信息。3.4?工作组组成组长：物业总监 执行组长：客服部经理、客服部保洁主管组员：公司各部、室主管以上人员4.?工作程序4.1?客服部负责于每年11月1日前，做好相关物资（包括：东门、南门、北门防滑地垫、大堂吸水地垫、防滑警示标识7块、除雪铲冰铲锹10把、融雪药剂100公斤）的预备工作，集中放置于一层东电梯间管道井内，由保洁主管负责保管，钥匙存放于安保部，动用需经过执行组长或公司值班经理级别以上人员批准。 4.2?在雪季随时关注天气变化，收听天气预报，以便做好人员物资准备。4.2.1?正常工作时间（8：00—18：00）由保洁主管负责。4.2.2?节假日、公休日、夜间由公司值守经理负责。4.3?降雪来临在大厦门前大理石铺设防滑地垫，门内铺设吸水地垫，门内门外分别放置“小