第十二讲组织文化与文化因素.pptVIP

D．社会文化传统与企业投资行为 亚洲一些国家和地区的企业家，特别热衷于投资和炒作房地产，企图在短期内就能得到巨额的投资回报。对高科技产业，特别是对制造业领域的高科技产业既不熟悉也不热心。 3．社会关系与企业经营 A．关系在中国人的经营中起着很大 的作用。 中国传统社会是以亲疏的差序原则来构建的：“以自己为中心，像石头一般投入水中，和另人联系成的社会关系”（费孝通）。关系是信任结构建立的基础，也是实际获得资源的重要途径。 关系的作用表现在三个方面： 第一，在市场交易中（做买卖的时候），关系（信任）是成交的基础，关系比合同（契约）重要； 第二，在企业内部的制度建立与管理中，关系是基础，形式成文规定往往是次要的，特别是在合伙企业和中小企业中更是如此； 第三，在获取经营资源的过程中，关系具有巨大的作用。两种性质的关系：情感性关系、工具性关系 B．如何建立和利用关系 关系的三个层次：①价值层面――伦理道德，价值判断；②规范层面――与人相处的基本原则（效用函数中加关系要素）③行为层面――为建立关系而发生的行为 关系的内在构成：①伦理――由关系的性质决定，应该……②情感――需要这种情意，情愿．．．．．．③利益――为什么目的而存在？ C．关系的形成与培养 ①先赋性关系――血缘关系； ②获致性关系――后来获得的关系： ――婚姻而产生的关系 ――社会生活中形成的关系：自然形成的，如同学、战友、同事等 人为培养的，如朋友、情人等 第十讲 组织文化与文化因素 一、组织文化及其作用 二、组织文化的创造与维系 三、社会文化传统－－企业经营与发 展中的另一只无形之手 一、组织文化及其作用 1．? 组织文化的含义 2．组织文化的类型 3．? 组织文化的作用 ? 1．组织文化的含义 组织文化，是指组织成员的共同价值观体系，它使组织独具特色，区别于其他组织。而组织的共同价值观体系实际上是组织所重视的一系列关键特征，它包括七个方面的要素。它们是创新与冒险精神、注意细节的习惯、强调行为结果的观念、人际关系模式、注重团队精神、进取心与竞争精神、重视组织稳定性的做法。 组织文化有主文化和亚文化之分，大多数巨型组织中都存在主文化和亚文化。主文化体现的是一种核心价值观，它为组织大多数成员所认可。当我们说组织文化时，一般是指组织的主文化。正是这种宏观角度的文化，使组织具有独特的个性。亚文化通常出现在大型组织中，反映的是组织成员所面临的共同问题、形势、经历。亚文化通常由于组织内部部门的设计和地理上的间隔而形成。如采购部可以拥有本部成员共享的独特亚文化，它既包括主文化的核心价值观，又包括采购部成员的独特价值观。 2．组织文化的类型 ⑴学院型 ⑵俱乐部型 ⑶棒球队型 ⑷堡垒型 ⑴学院型 学院型公司为那些想全面掌握每一种新工作的人准备的地方。在这里他们能不断地成长、进步。这种公司喜欢雇用年轻的大学毕业生，公司为他们提供大量的专业培训，然后指导他们在特定的职能领域内从事各种专业化工作。 ⑵俱乐部型 俱乐部型公司非常重视适应、忠诚感和承诺。在俱乐部型公司中，资历是关键因素，年龄和经验都至关重要。这种公司把管理人员培养成通才。 ⑶棒球队型： 这咱种公司是冒险家和革新家的天堂。这种公司从各种年龄和经验的人中寻求有才能的人。公司根据员工产出状况付给他们报酬。由于它们对工作出色的员工予以巨额奖酬和较大的自由度，员工一般都拼命工作。 ⑷堡垒型 与棒球队型公司重视创造发明不同，堡垒型公司则着眼于公司的生存。这类公司工作安全保障不足，但对于喜欢流动性挑战的人来说，是令人兴奋的工作场所。堡垒型组织包括大型零售商店、天然气探测公司等。 3．组织文化的作用 文化在组织中具有多种功能：⑴它起着分界线的作用，即它使不同的组织相互区别开来。⑵它表达了组织成员对组织的一种认同感。⑶它使组织成员不仅仅注重自我利益，更考虑到组织利益。⑷它有助于增强社会系统的稳定性，文化是一种社会粘合剂，它通过组织成员提供言行举止的标准，而把整个组织聚合起来。⑸文化作为一种意义形成的控制机制，能够引导和塑造员工的态度和行为。 组织文化对组织的束缚： ⑴变革的障碍 如果组织的共同价值观与进一步提高组织效率的要求不相符合时，它就成了组织的束缚。当组织环境正在经历迅速的变革时，根深蒂固的组织文化可能就合时宜了。因此，当组织面对稳定的环境时，行