第四章内部条件分析——SWOT案例分析模型.pptVIP

优势： 市场营销的资深阅历。 一种创新的产品或服务。 营业场所。 质量工序与品质程序。 其他能对产品与服务产 生增值效应的方面。 劣势： 缺乏市场营销经验。 产品或服务同质化。 营业场所。 劣质产品或服务。 不良的声誉 优势和劣势指的是内部要素 机会与威胁(OT)分析 外部机会和威胁是指那些组织通常无法控制的 外部因素 ——包括竞争、政治经济、法律、社会、文化、 科技、实体和人口环境等等 ——這些外部因素通常是组织无法加以控制的， 但却对组织的营运有重大的影响 2种常用分析法: PEST分析法 政治 法律 环境 经济 环境 社会 环境 技术 环境 麦可.波特的 五力分析法 产业 新进 入的 威胁 供应 商的 议价 能力 买方 的 议价 能力 替代 品的 威胁 现有 企业 的 竞争 机会： 日益新兴的市场，如互联网。 兼并、合资、战略联盟。 进入细分市场获取更多盈利。 新兴的国际市场。 竞争对手退出的市场。 威胁： 竞争对手进入本地市场。 价格战。 竞争对手研发出创性的产品或服务。 竞争对手拥有更好的分销渠道。 政府对你的产品或服务开始征税。 机会和威胁指的是外部要素 机会-优势(SO)策略 状态：外部有机会，公司有优势。? （任何公司都希望自己处于这种状态.）? 策略：充分发挥公司內部优势，抓住机遇。 举例：INTERNET時代，资讯服务业务是一個机遇， 联想发挥大规模产品销售和客戶群广的优势，采取捆绑FM365的措施，一方面促进原有业务的成长，同时进入到资讯服务业务领域。一箭双雕。 状态：存在一些外部机会，但公司有一些內部的劣势妨碍它利用这些外部机会。? 策略：利用外部资源来弥补公司內部劣势。? 举例：联想资讯服务要提供财经、教育服务，但是联想自身沒有优势，于是利用贏時通、新東方和北大附中的资源，采取资本运作手段，从而弥补了自己的劣势。? 机会-劣势(WO)策略 状态：外部有威胁，公司有优势。? 策略：利用公司的优势回避或减轻外部威胁的影响，最終将威胁转化为机遇。? 举例：90年代初用戶青睐国外品牌，联想发挥本土化和成本低的优势，采取彻底分销，細分產品（E、G、P系列机型），四次降价等措施，96年获得市場份額第一，国产品牌超越国外品牌。 威胁-优势(ST)策略 威胁-劣势(TW)策略 状态：外部有威胁，公司有劣势。? 策略：減少內部劣势同時回避外部环境威胁，即不正面迎接威胁，最終置之死地而後生。? 举例：商务通在掌上电脑低端市场上优势明显，联想在品牌和市场份额上都有劣势，联想先避开对手热销的低档产品，从中高端产品（WINCE）切入（获利），然后再进入低端市场（借用联想品牌优势，价格持平，抢占市场份额） 策略选择比较 WT对策是一种最为悲观的对策，是处在最困难的情況下不得不采取的对策 WO对策和ST对策是一种苦乐参半的对策，是处在一般情況下采取的对策 SO对策是一种最理想的对策，是处在最为顺畅的情況下十分乐于采取的对策 SWOT矩阵图 机会 威胁 优势 劣势 5 -5 5 -5 增长型战略 SO 扭转型战略 WO 多元化战略 ST 防御型战略 WT 0 制定公司发展策略规则流程 1 界定 目标 环境 分析 分析组织 与资源 界定机 会与 威胁 界定优势 与劣势 目标重 评估 SWOT 策略 形成 策略 执行 结果 评估 2 规则 3 4 5 6 7 8 9 执行 评估 SWOT分析案列 案例一 个人的SWOT分析 案例二 沃尔玛SWOT分析 我的SWOT分析 优势(S) 1、高学历 2、人际关系良好 3、能独立自主 4、正确价值观与人生观 5、有专业知识 劣势(W) 1、过于理想化 2、主观意识过强 3、眼高手低 4、对某些工作存有偏见 5、没有工作经验 我的SWOT分析 机会(O) 1、就业市场越来越倾向高学历者 2、现在高科技就业市场蓬勃发展，高级人才却不足 威胁(T) 1、无法屈就低职位、低薪水 2、所学专业与热门产业不符 3、热门产业竞争激励 4、金融危机到来，公司倒闭、人员下岗、职位变少，求职压力加大。 培养个人的竞争优势 条件1— 语言能力国际化，第二外语不嫌多 条件2— 资讯收集网络化，解读转化更抢手 条件3— 掌握主流趋势，趁早储备战力 条件4— 持续深化专业，永远不被取代 条件5— 多把刷子才够看，自我行修必修课 培养个人的竞争优势 条件6— 创意为专业加分，多方激励更充沛 条件7— 勇于接受挑战，转调外派舍我其谁 条件8— 效率时间管理，专心分工事半功倍 条件9— 尊重整体效益，情绪智商得宜 条件10— 机动调整舞台，滚石也能生苔 沃尔玛S