大三学生暑期实习计划书.PDFVIP

附件一 逢甲大學風險管理與保險系與新世代保險經紀人公司合作 大三學生暑期實習計劃書  實習計劃目標  幫助同學瞭解保險經紀人運作模式  促進保險理論與實務之結合  確立保險經紀人之專業職能  培育專業的保險經紀人  實習計劃課程  專業養成課程 本公司33 學分課程提供最完整的商品課程及行銷保險觀念課程。除幫 助同學建立正確的保險經紀人觀念外，並瞭解目前台灣保險市場各保險公司 的保險商品內容，將在學校所學與實務作結合，以利同學畢業後的職涯發展。  保險經紀人觀念建立 保險經紀人有別於保險公司業務員，係以被保險人之利益為依歸， 提供保險相關服務之人，因此需較高的專業能力，方能提供全方位 的保險服務，這是保險公司業務員僅能為其公司提供服務所不及 的。  商品內容課程 以講師講授方式進行，幫助同學認識目前產、壽險公司商品，使同 學對保險公司之壽險商品及產險商品有一定的認識，除由本公司內 部講師講授外，並邀請保險公司講師講授各公司保險商品內容；課 程完成後，將對同學測驗，並檢討復習，確保同學學習狀況。  保險分析與規劃課程 講師講授保險分析與規劃要點，並在課後提供案例，由同學實作， 進行研討，讓同學確實瞭解保險分析與規劃的重點。  在職行銷訓練課程 同學將共同參與本公司與勞委會職訓局合作的 36 學分在職行銷訓 練課程，幫助瞭解職場應注意事項、行銷理論基礎及行銷時應有的 儀態、程序與作為。  實務演練課程 保險業是以人為主的事業，縱然擁有再好的專業能力，行銷是不可或缺 的，透過行銷，方能使客戶瞭解保險經紀人與保險業務員的不同。保險規劃 與分析的解說，亦需具備一定的解說技巧，才能能客戶瞭解保險規劃的重要 性與需注意的重點。  保險行銷演練課程 附件一 透過模擬演練，讓同學在真正行銷之前能夠瞭解行銷重點及需要注 意的細節，減少同學在行銷時發生錯誤的機會，藉此也可建立同學 的行銷信心。  保險規劃與分析解說演練課程 一般的客戶對於保險並不是很瞭解，因此如何透過解說讓客戶對於 其本身的保險規劃更加瞭解，並知道保險經紀人的保險規劃建議， 端賴於保險經紀人的解說技巧。本課程將透過實作演練，讓同學學 習如何以簡明易瞭的方式幫助客戶瞭解其原有的保險內容，及如何 說明保險規劃的建議，讓客戶知道規劃的重點及差異性。  市場行銷課程 同學將跟隨本公司業務主管到市場上見習，觀摩保險行銷的方式、保險 規劃分析及相關保險服務的流程，讓同學瞭解保險經紀人的業務活動情形， 並適時參與，增加同學的保險服務經驗。  實習計劃課程規劃  專業養成課程 採講師授課方式，課程表如附件一所示，並採不定時測驗，以瞭解同學 的學習情形，建立同學基礎實務專業能力。  實務演練課程 於專業養成課程後 ，自7 月16 日開始，每週一次的實作發表，除了由 同學自己實作外，亦安排業務主管協助、討論，讓同學更瞭解行銷、保 險規劃分析的重點及說明的技巧。  市場行銷課程 每週兩次，由同學跟隨本公司主管到市場上見習，讓同學瞭解保險經紀 人的業務活動情形，並適時參與，增加同學的保險服務經驗。  保險相關服務 (1) 客戶資料建檔 (2) 客戶服務行程規劃 (3) 客戶理賠申請服務 (4) 客戶契約變更申請 (5)