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论高校学生干部工作艺术[摘要]学生干部是高校一个特殊的学生群体，是学校实施教育管理工作的一支重要力量，对学风建设有着十分重要的影响。作为一名高校学生干部，不仅要具备良好的素质，还必须讲究科学工作方法和艺术，才能更好地发挥学生干部应有的作用 [关键词]高校；学生干部；工作艺术 [作者简介]秦建丽，中共广西大学动物科学技术学院党委副书记，副教授，硕士，广西南宁530004 [中图分类号]C-41 [文献标识码]A [文章编号]1672-2728(2009)04-0184-03 高校学生干部在高校是一个比较特殊的群体，这种特殊性主要表现在两个方面：一方面他们是学生，这是他们最主要的社会角色，这种社会角色决定了其活动的空间、价值取向、行为方式，表现出了与一般同学相同的普遍性特征；另一方面他们又不同于一般的同学，他们要完成一定的社会工作，担负着与普通同学不同的管理者的角色，在学校与班级、教师与学生之间起着重要的桥梁和纽带作用。这种特殊性要求我们的学生干部不仅要具备较高的基本素质，而且还必须讲究一定的工作方法和艺术，才能较好地发挥学生干部的作用 一、学生干部必须培养良好的人格，最充分地展示自己人格品质的魅力 人格品质是个人魅力的坚实基础和内在依据，在社会交往中，人们总是喜欢那些具有优秀品质的人。历史名人、党和国家领导人以及其他有杰出贡献的人都非常注重自己人格的塑造，注重发挥人格魅力的作用。作为学生干部，尤其要注意培养自己良好的人格品质 (一)以身作则，率先垂范。“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”；“行动是无声的语言”。学生干部既要当“火车头”，又要当“老黄牛”，要有一种高度的责任感和事业心，事事、时时、处处走在普通同学前面，发挥榜样的作用。在专业学习、遵守纪律、参加劳动、社会公益事业及集体活动等方面都应该发挥模范作用。如果学生干部本身消极懒散、萎靡颓废、不思进取，那肯定会产生强烈的负面影响。学生干部的身份首先是学生，其次才是干部，学生干部尤其要正确地处理好工作与学习的辩证关系，抓住主要矛盾，搞好专业学习，树立威信 (二)坦诚正直。大公无私。为人要真诚老实，要说真话，真实地表达自己的感情和想法，办事公正透明。尤其是在建议学生干部人选、评先评优、评定奖助学金、综合测评等同学们比较关心和敏感的问题上，要掌握好原则，做到大公无私、公平公正。学生干部本人要具有献身精神，不计较个人名利，大事讲原则，小事讲风格，处处从大局着想。如果干什么事都从个人需要出发，见好处就要，见荣誉就抢，肯定得不到同学们的拥护 (三)胸襟宽广，雍容大度。同学的个性品质表现各异，性格千差万别，专业知识和技能发展也不平衡，有许多同学具备各种各样的特长，有的在某一个方面或某几个方面超过学生干部。这就需要学生干部要透彻分析自己，正确地对待别人，有容人之量，尊重他人人格和自尊心，不嫉妒贤能，对同学取得的成绩要表示由衷地高兴与敬佩；同时，要创造条件，发挥别人的长处，绝对不能想方设法制约和限制别人能力的发挥，要把对别人的羡慕转化为自己前进的动力，从而不断地提高和完善自己 (四)恰养性情，遇事不惊。学生干部要学会理性地分析问题，多思考。当遇到挫折和困难、自己的尊严受到侵犯、同学利益受到侵害、与他人发生冲突等特殊现象时，要特别冷静，不急躁，不轻易动怒，处事应既谨慎又大胆，既要控制好局面，又要把问题处理好 二、学生干部必须学会协调与处理人际关系的艺术与技巧 无论是一个班还是一个学院或是学校，都是一个小社会，小至几十人，多至几千或几万人，同学性情各异，爱好不同，要把他们组织到一起，确实是一门高超的艺术，这就要求学生干部要学会处理人际关系的艺术与技巧。学生干部的职能有两个方面：首先，沟通与桥梁作用，即上情下达，下情上达，上要对学校或学院负责，下要对同学负责；其次，组织管理者的职能，要与学校或学院领导及老师、同学打交道，与这三个方面处理好关系非常重要。要处理好各方面的关系，要把握好以下原则：一是在与校、院领导及老师关系的处理上，要文明礼貌，尊重礼让，对领导、老师布置的工作任务要积极努力地去完成，但同时又要有自己的主见，有自己的创造性和预见性；无论组织管理还是重大活动的开展，要能够提出自己的一套方案，不能人云亦云，亦步亦趋。只要切实可行，老师会给予支持，即使一时不理解，只要把原因讲清，把道理讲透，老师理解、接受了，就会支持。如果老师不接受，说明方案的设置有问题，应该及时调整，在合适的时候再请示老师。在这一点上，学生干部一定要把握一个度。二是在处理与班、团干部的关系上，要平等待人，理解支持。学生干部要善于团结人，特别要注意团结团支部、班委会一班人，注意发挥大家的积极性，积极参与班、团管理，特别是要善于听取不同的意见，工作上的问题