有效,从心开始,谈首要学习原理g体会感悟.doc

有效,从心开始,谈首要学习原理g体会感悟 篇一：精益管理培训心得体会 企业精益管理学习心得体会 一、观看精益管理讲座内容概述在市局开展精益管理培训活动以前，我们只是模糊地知道，精益管理是在企业管理中较 为常用的一种管理方式，这种管理方式最初实在生产系统的管理实践成功，然后逐步延伸到 企业的各项管理业务。 在观看精益管理讲座以后，使大家进一步认识到精益管理这种思想和方法的核心实质所 在，即：减少浪费、降低成本、提高效率、持续改善、提升满意度。精益管理不同于如绩效 管理、目标管理，精细管理等其它的管理理论和方式。它以识别管理中的浪费并持续地减少 浪费为核心思想，通过一系列的方法和工具来定义管理中的问题，测量浪费，分析浪费产生 的时间、区域、过程和原因，进而获得系统的减少浪费的方法，并使改进措施标准化来实现 管理效率的提高。 通过观看精益管理讲座，还让我们认识到了，精益管理不仅适用于企业管理，同样适用 于行政管理。最重要的是，大家认识和了解了行政管理中“七种浪费”：等待、协调不力、资 源闲置、流程不清、失职、效率低、管理成本高。这七种现象都会造成我们工作中的浪费。 同时，通过观看讲座，基本掌握了如果开展精益管理的方法，可以通过5s、目视化管理、即 时管理循环、改善、技能矩阵等具体手段和技术开展精益管理。因此，通过学习，我们不仅了解了如何查找目前我们工作中存在的“管理不精益”的浪 费，同时也掌握了解决浪费和问题的方法，对我们持续推进精益管理、减少浪费、提高工作 效率有重要的推进作用。 二、本单位工作中存在的主要浪费 运用精益管理理论和方法来查找本单位工作中存在的主要浪费，找出根源和问题，是开 展精益管理的首要工作。通过认真思考和查找，我认为本单位主要存在以下几个方面的浪费。 (一)等待的浪费 长期以来，受传统事业单位管理体制的影响，我院力求和谐稳定，在工作考核机制方面 不够完善。在激发工作人员工作热情上缺乏缺乏完善的激励机制，同时在考核机制上存在执 行力不够的问题。因此，本单位内存在一部分人员，工作缺乏主动精神，被动等待上级的指 示，甚至存在安排的工作难以推动的问题。同时，也存在中层领导干部，存在之安排工作，后续监督和管理工作不到位的现象。 (二)人力资源的浪费 我院力求真正从技术情报所转变为研究院，在保持常规业务工作的同时需要加大科研力 量的投入。然而，目前真正从事研究或技术工作的人员不到全院人员的30%，其余从事管理 工作和常规业务工作，特别是常规业务工作的人员数量有待进一步优化，有些能够从事技术 性工作的人员仍从事常规业务工作，实为人力资源的浪费。 (三)流程不清的浪费 目前为止，我院主要管理部门有办公室、财务室，业务和技术部门有代码中心、条码中 心、研究中心、服务中心、业务部、计算机中心等，形成了有较为明确的业务流程，但不够 清晰，更没有形成标准或规范进行固化。造成部门内部人员出现办事业务流程偶有出现混乱， 部门外人员办理相关业务更是容易出现不知所措。 三、对系统推行精益管理的建议 (一)加大基层单位oa系统建设目前，包括我院在内的部分基层单位，在收发文件、会议通知等工作流程方面仍以纸质 文件为主，严重降低工作效率、增加工作成本，有必要加强基层单位oa系统建设，降低无纸 化办公。建议拟文批文、通知等工作流程采用网上实现。同时，通过特许密钥，尽量实现外 网也能办公，避免人员出差或异地造成工作延误的浪费。 (二)加大成本核算 目前，很多单位和部门，重视单位收入和业务办理量，但是不太重视产生的费用。有必 要通过对单位内个部门的成本进行核算，促使各部门在办公费用、人员费用、通讯费用、车 辆费用等成本上的降低。 (三)岗位调整和建立轮岗制度针对我院岗位设置可能存在的问题，以及人力资源浪费的问题，有必要对业务岗位进行 重新梳理和优化，同时建立轮岗制度，做到人尽其才，物尽其用。一方面，可以增强人员对 单位个岗位和工作业务的了解和熟悉，增加人员业务能 力和研究水平，另一方面，可以调动人员工作积极性。 精益管理培训体会 —有效问题管理 近期公司组织精益管理培训，很受启发。围绕着问题管理，将问题视为资源，通过深入 挖掘问题、适当表达问题、高效解决问题等章节，通过大量的案例，向我们详细讲述了如何 将问题资源实现其价值释放。通过学习，我感受到了问题管理的价值，同时学习、了解了问 题管理的一些具体方法。下面是我的汇总及个人心得，与大家一起分享。 1、 问题中蕴藏着资源近期在听广播的时候，刚听过一则关于一位年轻的蓝领，在工作中不畏困难，迅速成为 公司的改善能手。他的座右铭是“问题就是机会”。想着这个说法，我眼前一亮。今天在精益 管理培训班，再次看