营销心理学 第一章 绪论概要1
二、 营销心理学的发展 营销心理学是20世纪初出现的一门专门研究市场营销中营销者和消费者心理与行为的实用性科学,它是普通心理学原理在市场营销活动中的具体应用。 随着经济全球化和西方消费观念对我国影响日深,以及我国经济的快速发展,我国消费者心理与行为出现前所未有的变化。 当前营销心理学越来越受到实务界和营销研究人员的普遍关注。 第一阶段:雏形——广告心理研究时期 (19世纪末至20世纪初) 1895年,美国明尼苏达大学的盖尔采用问卷调查法了解消费者对广告的看法与态度。 1901年,美国西北大学心理学家斯科特(Scott)首次提出要把现代广告的实践发展为科学。 1908年,斯科特撰写《广告心理学》,运用心理学的原理分析消费者对广告的接受心理。 (一)营销心理学的发展历史 第二阶段:发展——销售心理研究时期 (20世纪20年代至40年代) 第三阶段:形成——消费者心理研究时期 (20世纪50年代至70年代) 营销心理学的发展历史 第四阶段:完善——市场营销心理学研究时期 (20世纪80年代至今) 1、营销理念变迁 2、营销运作策略变迁 3、营销组织变迁 营销心理学的发展历史 三、 药品营销心理学概述 药品营销心理学从哪里来? (理论来源) 心理学 营销心理学 医学伦理
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