第三章触摸心灵,沟通你我—大学生人际交往教程.ppt

1954年，美国做了一项实验。该实验以每天20美元的报酬(在当时是很高的金额)雇用了一批学生作为被测者。 为制造出极端的孤独状态，实验者将学生关在有防音装置的小房间里，让他们戴上半透明的保护镜以尽量减少视觉刺激。又让他们戴上木绵手套，并在其袖口处套了一个长长的圆筒。为了限制各种触觉刺激，又在其头部垫上了一个气泡胶枕。除了进餐和排泄的时间以外，实验者要求学生24小时都躺在床上，营造出了一个所有感觉都被剥夺了的状态。 结果，尽管报酬很高，却几乎没有人能在这项孤独实验中忍耐三天以上。最初的8个小时还能撑住，之后，学生就吹起了口哨或者自言自语，烦躁不安起来。在这种状态下，即使实验结束后让他做一些简单的事情，也会频频出错，精神也集中不起来了。实验后得需要3天以上的时间才能恢复到原来的正常状态。 实验持续数日后，人会产生一些幻觉。到第4天时，学生会出现双手发抖，不能笔直走路，应答速度迟缓，以及对疼痛敏感等症状。 2.平等的交往关系 高职高专学生的人际交往是多方面的,主要是学生彼此间的交往。相近的年龄、相似的经历、相同的心理发展水平和身份角色、相差无几的知识结构和思想特点,决定了高职高专学生之间的交往是平等的。这种平等的关系同师生关系、亲子关系完全不同,由于没有地位的差异也就消除了被动的心理负担,因而交流的渠道更加畅通,交往的过程更加自如。同时,高职高专学生正处于思想活跃、情感奔放的时期,他们渴望友情,珍视友情,赋予友情以很高的评价,不允许有丝毫玷污友情的事情发生,这种对浪漫情怀的憧憬也注定了其交往的纯洁性。 3.多样的交往方式 高职高专学生的交往范围比较宽泛,不只局限于本宿舍、本班级。思想的活跃、情感的丰富、精力的旺盛以及兴趣的广泛,使得他们常常跨班级、跨年级、跨专业地进行多方面的交往,每个学校都有各种社团、协会，这些都有利于学生开阔交际范围。同时高职高专学生的培养目标要求他们有更强的实践动手能力,因而也就有了更多的实习、实训及社会实践的机会,借助于这些机会,他们也逐步把自己的交往范围扩大到社会上。正是这种交往的多层次、多侧面性,决定了他们交往方式的多样性。 心灵鸡汤——积极的行动 （一）处理人际关系的原则 1.平等尊重原则 平等尊重原则是人与人之间建立感情的基础,也是人际交往的一项基本原则。交往中只有以平等的姿态出现,给他人以尊重,才可能形成人与人之间的心理相容,产生愉悦满足的心境,形成和谐的人际关系。 2.真诚信任原则 主要表现在为人处世言行一致、表里如一,只有这样才能赢得他人的信任 。 3.包容理解原则 人际交往中由于各自成长环境、道德修养、个性特征等差异的存在,会出现认识不一致,或因误会、不理解而产生矛盾，这些都是不可避免的。为了减少矛盾的发生，交往双方遵循包容原则,理解对方,做到不斤斤计较,求同存异。高职高专学生在人际交往中包容理解他人,有助于扩大交往空间,并能有效消除人际关系中的紧张情绪和矛盾冲突。 4.互惠互助原则 互惠互助是一种自觉自愿的相互付出、相互奉献。交往双方应相互关心、相互帮助、相互支持,既要考虑双方的共同价值和共同利益,满足共同的心理需要,又要促进相互间的联系,深化双方感情,强调“相互”。 成长烦恼——“我和室友关系处得很糟糕” 案例描述： 我是一名女生，今年20岁。上高中的时候学习很刻苦，除了学习没有其他的爱好，也没什么朋友。考入大学后，班主任安排我当寝室长，我也想好好与寝室同学相处。但时间一长，我发现自己真的无法和室友们相处，我习惯早睡，她们却喜欢聊到深夜；我比较爱干净，她们却喜欢乱丢乱搭，不注意维护寝室环境。我以寝室长的身份给她们提出一些建议和要求。她们不但不听，反而恶言相向。就这样我与室友经常因为一些琐事发生争执，我认为自己是对的，但她们并不理睬，几乎没人跟我说话。现在我和室友的关系很糟糕，已经到了孤立无援的地步。 对方和你的关系如何，可以通过他与你保持的距离来判断。同时，彼此间的对话，也和双方距离的远近有很大关系。根据美国人类学家埃特瓦特·霍尔的观察，人际关系可通过八种距离来断定。 1.密切距离─接近型（0.15米）：这是为了爱抚、格斗、安慰、保护而保持的距离，是双方关系最接近时的距离。这时语言的作用很小。 2.密切距离─较近型（0.15-045米）：这是伸手能够触及对方的距离，是关系比较密切的同伴之间的距离，也是在拥挤的电车中人与人之间不即不离的距离。 3.个体距离─接近型（0.45-0.75米）：这是能够拥抱或抓住对方的距离，一方对于另一方的表情能够一目了然。丈夫和妻子处于这种位置是自然的，而和其他女生处在这个距离