班会沟通技巧课件上传版本.pptVIP

专注于组员需要执行的内容 * * * * * * * * * * * * 开头需要快速吸引所有组员注意力 结尾需要简短有力，不要拖沓 * * * * * 组员过分积极时 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 提限制性问题： 选择体，或是非题 要求结合主题发言 复述并进入下个议题 征求比较安静的组员的意见 * 组员提出错误看法时 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 你这是看待这个问题的一种方法（角度），很新颖，不过我们目前由于时间只能讨论标准化的措施。 我能明白你的意思，但是如何运用的目前的生产中？ 这是个好主意，可是我们怎样才能得到相应的支持？ 这是进一步的想法，但在目前，我们需要先稳定当前的标准 * 可能卷入一场争论时 --------------------------------------------