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(二) 激励渠道成员 1.生产者对中间商的批评 2.激励过分与激励不足 (三) 评估渠道成员 1.契约约束与销售配额 2.测量中间商绩效的主要方法 第三节 批发商与零售商 一、批发商的含义和类型 （一）含义： 指一切将物品或服务销售给为了转卖或者商业用途而进行购买的人的活动。 （二）类型： 1.商人批发商 2.经纪人 3.代理商 二、 零售和零售商店 （一）零售：向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业用途的活动。 （二）类型 A.按照产品组合宽度分： 专用品商店 超级市场 方便商店 超级商店 联合商店 特级市场 百货商店 B.按照价格重要程度分 1.一般商店 2.价格商店 折扣商店 仓储商店 产品陈列室商店 C.按照有无店铺分 1.一般商店 2.无店铺商店 直复营销 直接销售 自动售货 购物服务公司 D.按照所有权分 1.一般商店 2.连锁商店 第四节 物流策略 一、含义与职能 物流：通过有效的安排商品的仓储、管理和转移，使商品在需要的时间到达需要的地点的经营活动。 职能将产品由其生产地转移到消费地，从而创造地点