4项目三网络营销资料.ppt

相关知识 （7）数据库营销 数据库营销（Database Marketing）是企业通过收集和积累会员（用户或消费者）信息，经过分析筛选后针对性的使用电子邮件、短信、电话、信件等方式进行客户深度挖掘与关系维护的营销方式。数据库营销的核心是数据挖掘。 数据库营销具有以下几方面的优势：准确找到目标群体、降低投入成本、增强用户忠诚度、隐蔽营销更安全、提高营销效率等。 二、网络营销基本方法 拓展训练 案例： 加多宝在与广药的商标争夺战中输掉了官司，广药集团收回鸿道(集团)有限公司的红色罐装及红色瓶装王老吉凉茶的生产经营权，从那以后两家企业的战争便愈演愈烈。2013年2月4日，加多宝在微博上做出了一组兼具视觉力与传播力的“对不起”系列图片，这组图片选取了四个哭泣的宝宝，并配以一句话文案诉说自己的弱势，图片表面悲情，实则却如利剑一般，剑剑刺在竞争对手的痛处，给予对手致命的打击。如果用一种武功来形容的话，那就是杨过在悲情中释放力量的黯然销魂掌。 拓展训练 加多宝的悲情牌一经打出，立刻博取大量网民的同情，其官方微博上的四张图片获得了超过4万的转发量，加多宝也一举将输掉官司的负面新闻扭转为成功的公关营销事件。广药王老吉在这次事件中则像是哑巴吃黄连——有口难言，被加多宝打得一败涂地。 从加多宝对抗广药的策略来看，其“悲情营销”的具体表现就是在宣传中通过不断强化对比自己与广药的地位差别（民企与国企）来博得民众对民企的同情，对国企的痛恨。这一招在这个国度真可谓稳、准、狠。 拓展训练 分组讨论：加多宝在王老吉商标争夺战中采用了哪些网络营销策略？ 实战训练 请利用所学网络营销策略与方法，成功推销一件商品。 任务3——网络广告 【任务情景】 炒得沸沸扬扬的微信朋友圈广告揭开了面纱。原以为插播的广告没有不挨骂不遭恨的，但微信这三条广告却完全颠覆了这点，这是网络广告创意的魅力。 【任务分析】 微信朋友圈广告首秀的核心是：就三条；高大上；只有符合品牌逼格的人才能看！ 关键词：物以稀为贵+装逼格。 这就使得其在用户心中变成了一个证明自己很有逼格的象征，至于广告说了什么大家记不得多少，就知道告诉过朋友圈熟人，老子能看到那条广告！ 任务3——网络广告 1.文字广告 ①登录网络营销模块后台→文字广告→新增，如图3-21所示，选择广告类型，填写广告标题、内容和网站链接，然后点击“确定”完成文字广告的发布。 ②在网络营销模块前台→分类广告，我们可以查看刚才发布的广告内容。 图3-21 新增文字广告 1.文字广告 网络营销公司在本公司网站的分类广告中发布分类文字广告。 步骤如下： （1）登录网络营销首页，点击用户登录，进入网络营销后台， 选择“文字广告”； 任务实施 （2）点击“新建”，选择发布类型、选择广告类型、广告标题、内容、网站链接； (注意：滚动广告标题操作，命令：marquee广告标题/marquee) （3）点击“确定”，完成文字广告发布； （4）点击网络营销首页/分类广告，查看广告内容。 2.商业信息 ①登录网络营销模块后台→商业信息→新增，如图3-22所示， 任务实施 图3-22 添加商业信息 2. 填写信息标题、信息内容，然后点击“确定”。 ②在网络营销模块前台→商业信息，我们可以查看刚才发布的商业信息。 3.商业新闻 （1）登录网络营销模块后台→商业新闻→新增， 任务实施 （2）填写商业新闻标题，选择类型， 填写新闻内容，点击“确定”。 （3）在网络营销前台/商业新闻中，进行查看。 新闻是一种特殊的信息。新闻与信息的主要区别表现在：　　（1）新闻是进入新闻传播的信息，只有在传播中才得以实现。所有新闻都是公开的，而信息可以是公开的，也可以是秘密的。　　（2）新闻所传播的事实是新近变动的信息，具有时效性。新闻主要反映客观事物存在方式和运动状态中的“现态”和“趋态”，不仅要求内容新，而且要求传播的时间和事件发生的时间相近。　　（3）新闻信息具有新闻价值，而一般信息没有。　　（4）新闻除了具有信息的一般属性——真实性以外，还具有社会属性。新闻常常表现出主观性、倾向性，透露出与传播者不同的价值观和个人感情色彩。　　（5）新闻与一般信息的传播方式有所不同。新闻的传播要通过新闻机构完成，是一种社会性的大众传播；而信息的传播可能是人际传播、组织传播或者自身传播。 4.电子杂志 ①在网络营销模块前台→电子杂志，选择需要订阅的电子杂志类型，填写正确的E-mail和密码，点击“订阅”，系统提示“订阅成功”。 ②登录网络营销模块后台→电子杂志→新建电子杂志，如图3-23所示，选择电子杂志类型、填写主题和内容后，点击“发送”，系统提示