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第四章《消费者权益保护法律制度》相关习题 一、名词解释 1．消费者： 2. 经营者： 3. 消费者权益保护法： 4. 消费者的权利： 5. 消费者的安全权： 6. 经营者的义务： 7. 虚假宣传： 8．消费者权益争议： 9．法律责任： 10．民事责任： 11．行政责任： 12．刑事责任： 二、填空题 1. 1993年10月31日，全国人大常委会颁布了《 》，并于 起施行。 2. 消费分为 消费和 消费；消费者权益保护法中所指的消费者，是指以 消费为直接目的而购买、使用商品或者接受服务的单位和个人。 3. 经营者从经营形态看，包括 、 和 ；从经营者的所有制形式看，包括 、 、 、 和 ；从经营者的国籍看，包括 经营者和 经营者。 4. 经营者从事经营的目的是通过 达到营利目的。 5. 消费者购买商品或接受服务是一种市场交易行为，应遵守市场交易通则即 、 、 的原则，以保障经营者与消费者实现公平交易，以及经营者之间的公平竞争。 6. 交易公平的条件是： ， ， 。 7. 消费者的监督权具体表现在对 进行监督、对 的监督。 8. 国家对消费者合法权益的保护包括 保护、 保护、 保护。 9． 和 是我国存在的消费者组织，它们是依法成立的对提供商品和服务的经营者进行社会监督，保护消费者合法权益的社会团体。 10． 是消费者组织的宗旨，法律通过 来实现消费者权利的保护。 11．消费者协会是代表 对商品和服务进行社会监督的社会团体，其调解的一般程序为： 、 、 。 12．消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向 要求索赔。 13．消费者或者其他受害人因商品缺陷致使人身、财产受到损害的，可以向 要求赔偿，也可以向 要求赔偿。 14．消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向 要求赔偿。 15．消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向 要求赔偿。 16．使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向 要求赔偿。 17．消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向 或者 要求赔偿；展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向 、 要求赔偿。 18．消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向 要求赔偿。 19．因行为人违法而侵犯消费者合法权益的法律责任，根据其性质的不同分为 、 和 三种。 三、单项选择题 1． 全国人大常委会颁布了《中华人民共和国消费者权益保护法》。 A．1993年10月31日 B．1994年1月1日 C．1994年10月6日 D．2001年9月1日 2． 是代表消费者对商品和服务进行社会监督的社会团体。 A．消费者协会 B．工商行政管理部门 C．法院 D．公安局 3. 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向 要求索赔。 A．经营者 B．销售者 C．服务者 D．购买者 4. 追究行政责任的方式由 依照《消费者权益保护法》行使处罚权。 A．技术监督部门 B．工商行政管理部门 C．卫生监督管理部门 D．进出口商品检验部门 5. 消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时，享有 。 A．依法结社权 B．获取知识权 C．监督批评权 D．依法求偿仅 四、多项选择题 1．经营者与消费者交易的基本原则包含的内容有 A．自愿原则B．平等原则C．公平原则D．诚实信用原