感动客户融在我们的血液中.PDFVIP

05 雅昌20周年专栏 “感动客户”融在我们的血液中 彭干 今年是雅昌二十周年华诞。新年伊始，我 再到“像艺术家那样从事艺术性的印制”，雅 期望，感动客户的原则，我们逐渐发展出不同 期 0 突然接到《雅昌》主编小杜的约稿，希望我能 昌人坚守艺术理想，积极应对挑战，不断巩固 的业务形态。这些新的业务，从纸张油墨到鼠 6 第 总 够以“感动客户”为题，跟各位同仁分享。 和壮大“不仅让客户满意，而且让客户感动” 标键盘，从台式电脑到智能手机，尽管形式多 “感动客户”这四个字，我们常常放在嘴边， 的基因力量。 样，但是都在不断地超越客户的期望，朝着我 集团在今年的年会上还专门进行了优秀实践者 融合艺术和科技的基因注定我们选择“为 们的理想前进。 的表彰。但是突然要正襟危坐地跟大家分享这 人民艺术服务”的道路。我们不是在一个传统 也许未来还有更多方式来呈现和分享艺 个话题，我一时间思绪万千，竟然不知如何下 意义上的印刷厂里印刷一点艺术画册，而是在 术，不管我们业务的形态如何演变和进化，我 笔着墨。 一个能够综合应用全球最好的工艺和材料，最 们各业务部门的同仁们都在践行“让艺术走进 我翻阅去年年底进行“感动客户”优秀实 科学的管理和方法，创造高品味印刷艺术品的 每个人的生活”的使命。 践者评选而收集整理的一个个案例，从拍卖客 艺术服务机构中为艺术家点亮艺术梦想。这是 当一个企业找到为之奋斗和存在的恒久理 户对我们综合业务能力的赞叹，到艺术家对我 我们“感动客户”的本能来源。因此，当数字 想，不圉于时代和技术的限制，不断超越客户 们服务细节的认可，再到客户在遇到威胁生命 科技日新月异发展时，成长于印刷的雅昌人， 的期望，不断跨过原有的竞争，这个企业就是 的紧急情况时首先想到雅昌的信任，我自己也 能够冲破传统印刷的自我桎梏，创办雅昌艺术 找到了基业长青的基石。雅昌人正是在“感动 禁不住热泪盈眶。回忆我自己在雅昌成长的一 网，开发艺术家数字资产管理服务，探索数字 客户”的价值创造中，明确 “从为人民艺术服务， 幕一幕，“感动客户”其实已经不仅是雅昌工 出版应用。我们不仅呈现艺术，我们更要弘扬 到艺术为人民服务”的企业宗旨。未来呈现和 作的一部分，甚至成为了雅昌人生活方式的一 和分享艺术。这样的激情让我们在一段接一段 分享艺术的方式只会越来越丰富，但是我们“让 部分。 的“灿烂的历程”中感动客户，正如中国美术 艺术走进每个人的生活”的使命将激励和号召 馆馆长范迪安先生说的那样，雅昌的发展历程 更多的有志青年加入我们的团队，将企业的经 “感动客户”融在我们的血液中 是和中国美术越走越近，最后融入中国美术， 营与我们传承、保护和开发艺术的社会责任有 雅昌收藏着一幅艺术大师黄永玉先生的题 成为中国美术有机部分。 机结合起来，让雅昌基业长青。 字：从公元八六八年金刚经印刷到雅昌彩印是 各位亲爱的雅昌同仁，当我们在工作遇到 来吧，各位亲爱的雅昌人，从