卓越营销团队培训之赢在话术.pptxVIP

赢在话术;无论是开发客户、邀约客户、拜访客户、探查客户需求、介绍产品还是成交客户等活动 营销人员各说各的，用自己的经验及自己认为正确的话术来应对客户，没有统一、标准的营销话术。 让客户觉得很混乱，甚至造成误解和偏见。 给自己和公司带来了不良的影响，也影响自己的业绩！ 学点儿营销话术，把话说到客户的心上！ 提高你的沟通和谈判能力，进而实现业绩倍增！; ?“老板，青椒辣不辣？”面对顾客的这种询问，卖青椒的往往有以下四种答案。 第一种答案是：辣。 第二种答案是：不辣。 第三种答案是：你想要辣的还是不辣的？ 第四种答案是：这一堆是辣的，那一堆是不辣的，随便挑。 第一种答案的结果可能是，碰巧买青椒的顾客这两天上火，这桩买卖也就黄了。 第二种答案的结果可能是，凑巧买青椒的顾客这两天想开开胃口，这次生意也同样没能达成。 第三种答案的结果可能是，本想以销售技巧进行二选一反问，结果遇见较真的顾客，结果很难预料，这种回答的成功率是50%。 第四种答案的结果无疑是最佳的，这个答复不言而喻，其成功率几乎是100%。 不言而喻，对于销售辣椒的商贩来说，用什么样的言语去回答 顾客的上述询问，在很大程度上决定了交易的成败。?; 在如今高度信息化、知识化的社会，人们开始越来越重视口才方面的知识与修养，越来越崇尚“知识就是财富，口才就是资本”的理念。 著名推销大师戴尔·卡耐基曾说“一个人的成功，约有15%取决于知识