饭店服务员中级英语培训资料.doc

Name of Hotel’s Department 酒店部门名称 Executive Office 行政办 Engineering Dept. 工程部 Human Resources Dept. 人力资源部 Accounting Dept. 财务部 Food and Beverage Dept. 餐饮部 Security Dept. 保安部 Sales Marketing Dept 市场营销部 Front Office Dept. 前厅部 Recreation Dept. 康体娱乐部 Public Relations Dept. 公关部 Housekeeping Dept 管家部 Reservation 预定处 Business Center 商务中心 Reception 接待处 Information 问询处 Cashier’s 收银处 Chinese Restaurant 中餐厅 Western Restaurant 西餐厅 Lobby Bar 大堂吧 Beauty salon 美容中心 Swimming Pool 游泳池 Sauna 桑拿 Shopping Mall 购物中心 Multifunction Hall 多功能厅 Table Tennis Room 乒乓球室 Billiards Room 桌球室 Fitness Center 健身中心 Tennis Court 网球场 Chess and Cards Room 棋牌室 Occupation and Position 职位与职务 General Manager 总经理 Resident Manager 驻店经理 Director 总监 Manager 经理 Assistant Manager 大堂副理 Supervisor 主管 Captain 领班 Cashier 收银员 Room Attendant 客房服务员 Clerk 职员 Waitress 餐厅女服务员 Waiter 餐厅男服务员 Operator 话务员 Bellboy 行李员 Driver 司机 Receptionist 接待员 Secretary 秘书 Repairman 维修员 语法简单回顾 (一）八种时态 ： 1.一般现在时 (经常,反复,爱好,特点,条件,真理) He is always ready to help others. 2.一般过去时 (过去发生的事,不强调现在的结果) She often came to help us in those days. 一般将来时 (将要发生的事) I will go to visit